Sdílet tuto stránku

Při přístupu k funkcím konzole Xbox One dojde k chybě 0x80BD0006

Při pokusu o připojení ke službě Xbox Live nebo při pokusu o přístup k některým funkcím služby Xbox Live v konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

0x80BD0006

Příčinou může být poškozený profil.

Řešení

Pokuste se problém odstranit pomocí následujících řešení:

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Základní služby Xbox Live: Omezená
2017-10-16T13:55:04.0000000-07:00

Ovlivněné platformy:

Xbox 360, Xbox One

Ovlivněné služby:

Prihlášení ke službe Xbox Live

Nejnovější aktualizace

We are aware that some members may be having problems signing in to Xbox Live. We are working to resolve the issue as quickly as possible, and we will be sure to provide you with frequent updates.

Nákup a užívání obsahu: v provozu
2017-10-17T20:55:41.5268169+00:00
Televize, hudba a video: v provozu
2017-10-17T20:55:41.5268169+00:00
Sociální kontakty a hraní her: v provozu
2017-10-17T20:55:41.5268169+00:00

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, až bude služba znovu v provozu, a akci opakujte:

Řešení 2: Odebrání a opětovné přidání profilu s jmenovkou hráče

Postup odebrání profilu:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce. .
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost All Settings.
  4. Pod položkou „Account“ vyberte možnost Remove accounts.
  5. Vyberte účet, který chcete odebrat.
  6. Odstranění potvrďte volbou možnosti Remove .
  7. Až budete hotovi, vyberte možnost Close.
  8. Konzoli znovu zapněte:
    1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
    2. Vyberte možnost Settings.
    3. Vyberte možnost Restart console.
    4. Akci potvrďte zvolením možnosti Yes.

Poznámka: Pokud nemůžete průvodce otevřít nebo se zdá, že konzole zamrzla, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a držte je přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox .

Přidání profilu zpět do vlastní konzole:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce. .
  2. Vyberte možnost Sign in.
  3. Přejděte dolů a vyberte položku Add & manage.
  4.  Vyberte možnost Add new.
  5. Zadejte heslo účtu Microsoft a vyberte možnost Enter.
  6. Přečtěte si smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft a prohlášení o ochraně osobních údajů a potom vyberte možnost I Accept.
  7. Podle pokynů nakonfigurujte své předvolby pro přihlášení a zabezpečení a přidejte svůj účet ke konzoli Xbox One.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přístupu k funkcím konzole Xbox One dojde k chybě 0x80BD0006“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku