Sdílet tuto stránku

Při připojování k službě Xbox Live nebo přihlašování na konzoli Xbox One dojde k chybě 0x87DD0019.

Při pokusu o připojení ke službě Xbox Live nebo přihlášení na konzoli Xbox One se zobrazí následující chybový kód a vyprší časový limit připojení.

0x87DD0019

To může znamenat, že došlo k výpadku služby Xbox Live nebo k chybě připojení.

Řešení

Pokuste se problém odstranit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Základní služby Xbox Live: v provozu
2017-09-21T14:34:28.6378720+00:00

Řešení 2: Vyřešte potíže s připojením ke službě Xbox Live.

Pokud nejsou na stránce se stavem služby žádná aktuální upozornění, zkuste potíže s časovým limitem a pomalým připojením vyřešit pomocí Řešení potíží s kvalitou přenosu na konzoli Xbox One.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při připojování k službě Xbox Live nebo přihlašování na konzoli Xbox One dojde k chybě 0x87DD0019.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku