Sdílet tuto stránku

Při pokusu o připojení ke službě Xbox Live dojde k chybě 80072F8F

Při pokusu o použití funkce služby Xbox Live se zobrazí následující kód chyby:

80072F8F

Může to znamenat, že máte problémy s připojením ke službě Xbox Live.

Poznámka: Obvykle se jedná o krátkodobou chybu.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Základní služby Xbox Live: v provozu
2017-06-28T08:31:23.2323963+00:00

Řešení 2: Restartujte síťové zařízení

Vyřešte problém tím, že restartujete své síťové zařízení. Restartujte například směrovač nebo bránu.

Jestliže problém přetrvává, vyzkoušejte následující řešení.

Řešení 3: Otestujte připojení ke službě Xbox Live

Chcete-li potíže vyřešit, otestujte své připojení ke službě Xbox Live. Zde je postup:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Přejděte do nabídky Settings a zvolte možnost All Settings.
  3. V části Network vyberte možnost Network Settings.
  4. Vyberte možnost Detailed network statistics.

Jestliže test prokáže více než pětiprocentní ztrátu paketů, vyzkoušejte řešení potíží s fungováním sítě.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o připojení ke službě Xbox Live dojde k chybě 80072F8F“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku