Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o připnutí položky na domovskou stránku se zobrazí chyba 876C0002

Při pokusu o připnutí hry nebo aplikace na vaši domovskou stránku se může zobrazit tento kód chyby:

Chyba 876C0002

To znamená, že požadovanou položku nelze připnout.

Řešení

Chcete-li tento problém odstranit, vyzkoušejte následující řešení a poté se znovu pokuste položky připnout.

Řešení 1: Ověřte, zda jste přihlášeni ke svému vlastnímu účtu.

V nabídce Sign in to your Xbox One console ověřte, zda jste přihlášeni ke své konzoli.

Řešení 2: Otestujte připojení ke službě Xbox Live

Zde je postup:

  1. Posunutím vlevo na úvodní stránce otevřete průvodce.
    Poznámka: Dvojitým stisknutím tlačítka Xbox  můžete průvodce otevřít z libovolné obrazovky na konzoli.
  2. Přejděte do nabídky Settings a zvolte možnost All Settings.
  3. V části Network vyberte možnost Network Settings.
  4. Vyberte možnost Test Network Connection. Pokud je test připojení úspěšný, konzole se připojí ke službě Xbox Live.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o připnutí položky na domovskou stránku se zobrazí chyba 876C0002“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku