Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o sledování videa v konzoli Xbox One se zobrazí chyba 876C0100

Při pokusu o sledování videa na konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

876C0100

Ve většině případů je tato chyba způsobena dočasným výpadkem připojení. Když několik minut počkáte a poté akci zopakujete, potíže se obvykle vyřeší.

Řešení

Řešení 1: Počkejte a zkuste to znovu

Několik minut počkejte a poté znovu zkuste video přehrát.

Řešení 2: Otestujte připojení

Jestliže předchozí řešení nepomohlo, restartujte svůj modem nebo směrovač a poté otestujte připojení ke službě Xbox Live. A to následujícím způsobem:

  1. Restartujte síťové zařízení, například modem nebo směrovač.
  2. Na konzoli Xbox One přejděte na úvodní stránku a posunutím vlevo otevřete průvodce.
  3. Vyberte možnost Settings a potom možnost All Settings.
  4. V části Network vyberte možnost Network Settings.
  5. Vyberte možnost Detailed network statistics. Jestliže vidíte více než pětiprocentní ztrátu paketů, vyzkoušejte postup v tématu Řešení potíží s nízkým výkonem konzole Xbox One.

Související problémy

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o sledování videa v konzoli Xbox One se zobrazí chyba 876C0100“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku