Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při kopírování či přesunutí hry nebo aplikace do konzole Xbox One dojde k chybě 87E00010

Při pokusu o kopírování či přesunutí hry nebo aplikace na konzoli Xbox One se zobrazí následující chybový kód:

87E00010

Řešení

Chcete-li vyřešit tuto chybu, odinstalujte hru nebo aplikaci a před dalším pokusem o její přesunutí nebo kopírování ji nainstalujte znovu:

Odinstalujte hru nebo aplikaci

  1. Začněte na úvodní stránce. (Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači přejděte na úvodní stránku.)
  2. Přejděte dolů a vyberte položku My games & apps.
  3. Zvýrazněte obsah, který chcete odinstalovat.
  4. Na ovladači stiskněte tlačítko Menu.
  5. Vyberte možnost Manage App nebo Manage Game.
  6. Označte dlaždici příslušné aplikace nebo hry a poté na ovladači znovu stiskněte tlačítko Menu.
  7. Zvolte možnost Uninstall.

Znovu nainstalujte požadovanou aplikaci nebo hru

  1. Na úvodní stránce přejděte dolů a vyberte možnost My games & apps.
  2. Posuňte se doprava k části Ready to install.
  3. Výběrem hry nebo aplikace ji stáhnete a provedete její opětovnou instalaci.
  4. Pokud jste hru nebo aplikaci znovu nainstalovali, zkuste hru přesunout nebo zkopírovat znovu.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při kopírování či přesunutí hry nebo aplikace do konzole Xbox One dojde k chybě 87E00010“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku