Sdílet tuto stránku

Při spuštění aplikace pro konzoli Xbox One se zobrazí chyba 8B100041.

Při pokusu o spuštění aplikace pro konzoli Xbox One se zobrazí následující chyba:
8B100041
Tato zpráva znamená, že aplikace se do konzole Xbox One nenačetla.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Odhlaste všechny uživatele

Odhlaste všechny uživatele od konzole. Postupujte následovně:

  1. Pokud se chcete vrátit na úvodní obrazovku, stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce a pak vyberte Home.
  2. Posuňte se k položce Sign in v horní části průvodce.
  3. Vyberte profil, který je ke konzoli přihlášen.
  4. Vyberte možnost Sign out.
  5. Tyto kroky opakujte u každého profilu, který je ke konzoli přihlášen.
  6. Přihlaste se k profilu Xbox Live a zkuste aplikaci pro konzoli Xbox One spustit znovu.

Řešení 2: Restartujte konzoli

Pokud předchozí řešení problém neodstraní, restartujte konzoli. Postupujte následovně:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost Restart console.
  4. Akci potvrďte zvolením možnosti Yes.
  5. Přihlaste se k profilu Xbox Live a zkuste aplikaci pro konzoli Xbox One spustit znovu.

Poznámka: Pokud nemůžete průvodce otevřít nebo se zdá, že konzole zamrzla, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a držte je přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox .

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při spuštění aplikace pro konzoli Xbox One se zobrazí chyba 8B100041.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku