Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při spuštění aplikace pro konzoli Xbox One se zobrazí chyba 8B100041.

Při pokusu o spuštění aplikace pro konzoli Xbox One se zobrazí následující chyba:
8B100041
Tato zpráva znamená, že aplikace se do konzole Xbox One nenačetla.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Odhlaste všechny uživatele.

Odhlaste všechny uživatele od konzole. Postupujte následovně:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači přejděte na úvodní stránku.
  2. Posunutím vlevo na úvodní stránce otevřete průvodce.
  3. Posuňte se k položce Sign in v horní části průvodce.
  4. Vyberte profil, který je ke konzoli přihlášen.
  5. Vyberte možnost Sign out.
  6. Tyto kroky opakujte u každého profilu, který je ke konzoli přihlášen.
  7. Přihlaste se k profilu Xbox Live a zkuste aplikaci pro konzoli Xbox One spustit znovu.

Řešení 2: Restartujte konzoli.

Pokud předchozí řešení problém neodstraní, restartujte konzoli. Postupujte následovně:

  1. Posunutím vlevo na úvodní stránce otevřete průvodce.
    Poznámka: Dvojitým klepnutím na tlačítko Xbox můžete průvodce otevřít z libovolné obrazovky na konzoli.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost Restart console.
  4. Akci potvrďte zvolením možnosti Yes.
  5. Přihlaste se k profilu Xbox Live a zkuste aplikaci pro konzoli Xbox One spustit znovu.

Poznámka: Pokud nemůžete průvodce otevřít nebo se zdá, že konzole zamrzla, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a držte je přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při spuštění aplikace pro konzoli Xbox One se zobrazí chyba 8B100041.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku