Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o nákup pomocí konzole Xbox One dojde k chybě PBR10321

Při pokusu o nákup pomocí konzole Xbox One se zobrazí následující chybový kód a zpráva:

  • PBR10321
  • Your purchase can’t be completed with this payment option. (Nákup nelze s tímto způsobem platby dokončit.) Try a different or new way to pay. (Použijte jiný nebo nový způsob platby.)

Řešení

Zkuste platbu provést znovu pomocí jiného způsobu platby.

Pokud ke svému účtu služby Xbox Live potřebujete přidat nový způsob platby, můžete to provést pomocí počítače nebo konzole Xbox One. Podrobnosti naleznete v tématu Změna způsobu platby ve službě Xbox Live.

Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o nákup pomocí konzole Xbox One dojde k chybě PBR10321“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku