Sdílet tuto stránku

Xbox One přepíná kanály na nesprávná nebo částečná čísla kanálů

Když se pokusíte změnit kanál na konzoli Xbox One, zobrazí se nesprávné nebo částečné číslo kanálu. Pokud například chcete sledovat kanál 360, set top box přepne na kanál 36 nebo 60.

Příčinou tohoto problému jsou pravděpodobně potíže s odesíláním nebo přijímáním infračervených signálů mezi konzolí Xbox One a jinými zařízeními. Nejčastější příčiny:

  • Fyzická překážka v místnosti (například nábytek)
  • Nadměrné sluneční světlo
  • Nesprávné nastavení konzole Xbox One

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte, zda infračervené přijímače na vašich zařízeních nejsou blokovány. Problém by mohly způsobovat i skleněné dveře skříňky. Možná bude potřeba ke konzoli připojit IR blaster (zařízení, které emuluje infračervené dálkové ovládání) a umístit ho do blízkosti skříňky na média, ve které se nachází zařízení. Další informace najdete v tématu Použití IR prodlužovacích kabelů s konzolí Xbox One.

Řešení 2: Zkontrolujte, zda vaše zařízení neabsorbují příliš mnoho přímého slunečního světla. Pokud je to možné, zvažte jejich přesunutí nebo odstínění.

Řešení 3: Vyzkoušejte postupy k řešení potíží v článku Řešení potíží s průvodcem OneGuide pro konzoli Xbox One při ovládání televizoru, AV přijímače nebo set top boxu.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Xbox One přepíná kanály na nesprávná nebo částečná čísla kanálů“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku