Sdílet tuto stránku

Špatný nebo žádný zvuk ze set top boxu připojeného ke konzoli Xbox One

Přehled

Při sledování televizního vysílání pomocí konzole Xbox One můžete zaznamenat špatný výkon zvuku. To může zahrnovat situace, kdy neslyšíte žádný zvuk ze set top boxu, zvuk zadrhává nebo je poškozený. Příčin může být několik, včetně následujících:

  • Nesprávné nastavení konzole Xbox One
  • Problémy s kabelem HDMI nebo optickými kabely
  • Problémy s připojením set top boxu
  • Nastavení set top boxu

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte na konzoli Xbox One nastavení zvuku

Správné nastavení zvuku pro domácí kino v konzoli Xbox One zajistí nejlepší možný výkon zvuku.

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.

    Poznámka: Stisknutím tlačítka Xbox můžete průvodce otevřít z libovolné obrazovky na konzoli.

  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost All Settings.
  4. Vyberte možnost Display & sound.
Obrazovka nastavení „Display and sound“
  1. Vyberte možnost Audio output.
  2. Vyberte možnost HDMI audio nebo Optical audio podle toho, jak je zařízení připojeno.
  3. Vyberte správný formát zvuku pro domácí kino, buď 5.1 uncompressed, nebo 7.1 uncompressed. Pokud si nejste jisti, vyberte možnost Stereo uncompressed.

Řešení 2: Zkontrolujte kabely

Zvukový signál nemusí být do konzole Xbox One předáván správně, pokud je kabel poškozen nebo není správně připojen k zařízením.

  1. Znovu zkontrolujte kabel HDMI nebo optický kabel a ujistěte se, že jsou správně připojeny a nejsou nikde zalomeny, zkrouceny nebo poškozeny.
  2. Zkuste kabely vyměnit. Některé kabely jsou kvalitnější než jiné. Nekvalitní kabel může mít vliv na kvalitu videa.

Řešení 3: Kontrola způsobu připojení zařízení

Základním pravidlem u domácích kin je udělat zapojení co nejjednodušší. V tomto případě to znamená připojit set top box přímo ke konzoli Xbox One pomocí kabelu HDMI a konzoli Xbox One přímo k televizoru.

Doporučuje se také odstranit všechna nadbytečná zařízení. Zařízení jako HDMI nebo optické přepínače, audio nebo video přijímače, konvertory a další zařízení mohou s každým dalším průchodem způsobit zhoršení signálu. Můžete také zkusit zařízení jedno po druhém odebírat, abyste zjistili, jestli je příčinou problému jedno konkrétní zařízení.

Jako pravidlo se doporučuje co nejvíce napodobit jedno z následujících zapojení:

Jednoduché zapojení televize

Obrázek znázorňuje připojení kabelu HDMI k televizoru a ke konzoli Xbox One a připojení jiného kabelu HDMI ke konzoli Xbox One a k set-top boxu.

Jednoduché zapojení televize pomocí optického kabelu

Obrázek znázorňuje připojení kabelu HDMI a optického kabelu k televizoru a ke konzoli Xbox One a připojení jiného kabelu HDMI ke konzoli Xbox One a k set-top boxu.

Zapojení přijímače pomocí HDMI

Obrázek znázorňuje připojení kabelu HDMI k televizoru a stereo přijímači, připojení druhého kabelu HDMI k přijímači a ke konzoli Xbox One a připojení třetího kabelu HDMI ke konzoli a set-top boxu.

Zapojení přijímače bez HDMI

Obrázek znázorňuje připojení kabelu HDMI k televizoru a ke konzoli Xbox One, připojení optického kabelu k přijímači a ke konzoli Xbox One a připojení jiného kabelu HDMI ke konzoli Xbox One a k set-top boxu.

Řešení 4: Zkontrolujte set top box.

Váš set top box možná bude nutné resetovat, aby byla vymazána chybná data konfigurace. Nejméně na 30 sekund odpojte všechny kabely včetně napájecího od zařízení a poté je znovu připojte.

Pokud používáte set top box OTA (over-the-air), zkontrolujte, zda je HD anténa připojena a správně funguje. Konzole Xbox One může zobrazit pouze to, co jí pošle set top box, proto se špatný příjem zvuku z antény projeví u konzole.

Některé set top boxy mají další nastavení, která mohou ovlivnit výstup zvuku. Postup kontroly těchto nastavení je u každého zařízení jiný (v závislosti na výrobci), ale obecně je vhodné zajistit, aby váš set top box vysílal digitální zvuk, byl nastaven na správnou možnost prostorového zvuku pro vaše zařízení a nebyl žádným způsobem omezen.

Požádejte svého výrobce hardwaru o pomoc při konfiguraci vašeho set top boxu.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Špatný nebo žádný zvuk ze set top boxu připojeného ke konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku