Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Průvodce OneGuide nelze použít k ovládání televizoru, AV přijímače nebo set top boxu

Průvodce OneGuide umožňuje ovládat televizor, kabelový nebo satelitní přijímač a AV přijímač pomocí konzole Xbox One. Nicméně neslouží k ovládání digitálního rekordéru a dalších pokročilých funkcí domácích zábavních systémů.

Tato stránka popisuje dostupná řešení v případě problémů s používáním průvodce OneGuide k ovládání jednoho z následujících periferních zařízení.

Poznámka: Průvodce OneGuide byl sice navržen tak, aby fungoval se senzorem Kinect, ale můžete jej používat také po připojení infračerveného blasteru třetí strany do portu IR na zadní straně konzole. Další související informace najdete v tématu Použití IR prodlužovacích kabelů s konzolí Xbox One.

Informace o postupech:

Poznámka: Hlasové příkazy nejsou k dispozici ve všech oblastech. Seznam funkcí konzole Xbox One a oblastí, kde jsou dostupné, najdete v tématu Dostupnost funkcí na Xbox One.

Témata

Průvodce OneGuide a periferní zařízení nereagují na příkazy

Podobně jako běžná dálková ovládání používá průvodce OneGuide k ovládání zařízení infračervené světlo, které zařízení předává prostřednictvím senzoru Kinect. Pokud probíhá správné odesílání a přijímání infračerveného signálu, je možné ovládat následující zařízení a funkce:

  • Televizor: zapnutí a vypnutí, zvýšení a snížení hlasitosti nebo ztlumení
  • Kabelový nebo satelitní přijímač: zapnutí a vypnutí, výběr kanálu
  • Audio-video (AV) přijímač: zapnutí a vypnutí, zvýšení a snížení hlasitosti nebo ztlumení

Pokud kterékoli z vašich zařízení s průvodcem OneGuide nefunguje, doporučujeme nejprve otestovat infračervený signál a ujistit se, že dochází k jeho správnému odesílání a přijímání.

Řešení 1: Zkontrolujte infračervený signál

Zkontrolujte, zda je senzor Kinect připojen ke konzoli Xbox One a vysílá infračervený signál. A to následujícím způsobem:

  • Zkontrolujte, že na senzoru Kinect svítí bílý symbol Xbox. Pokud ne, senzor není zapnutý a nefunguje správně. Další informace najdete v tématu Řešení chyb senzoru Kinect pro Xbox One nebo Řešení potíží při použití hlasových příkazů Kinect na konzoli Xbox One.
  • Zkontrolujte, zda není kabel ze senzoru Kinect ke konzoli zkroucený nebo poškozený.
  • S pomocí chytrého telefonu se můžete ujistit, zda senzor Kinect při vykonávání příkazu vysílá infračervený signál. Postup kontroly:
    1. Chytrý telefon přepněte do režimu fotoaparátu a přidržte jej před senzorem Kinect. Na obrazovce telefonu sledujte tři osvětlené „vysílače“ na obrázku senzoru. Pokud je nevidíte, pak nebude možné tento test provést.
      Poznámka: Tento test nefunguje u fotoaparátů, které provádí filtrování IR, jako jsou například zařízení Apple iPhone.
Obrázek znázorňuje ruce držící smartphone v režimu fotoaparátu namířený na senzor Kinect se třemi rozsvícenými vysílači na obrázku senzoru.
    1. Chytrý telefon mějte stále v ruce a zadejte konzoli Xbox One mluvený příkaz (například „Xbox, volume up“).
    2. Prohlédněte si senzor Kinect ve svém chytrém telefonu, zda nenajdete jiný vysílač vpravo od ostatních a v blízkosti bílého symbolu Xbox. Pokud se tento čtvrtý vysílač rozsvítí, když konzole Xbox One provádí příkaz, infračervený signál funguje. Pokud další vysílač nevidíte, může být nutné postupovat podle tématu Řešení potíží se senzorem Kinect pro Xbox One.

Řešení 2: Zkontrolujte, zda nejsou infračervené přijímače vašich zařízení blokovány

Problém mohou způsobovat i skleněné dveře skříňky. Možná bude potřeba ke konzoli připojit IR prodlužovací kabel (zařízení, které emuluje infračervené dálkové ovládání) a umístit ho do blízkosti zařízení nebo do skříňky na média. Další informace najdete v tématu Použití IR prodlužovacích kabelů s konzolí Xbox One.

Řešení 3: Ujistěte se, že používáte správné hlasové příkazy

Další informace o hlasových příkazech pro senzor Kinect najdete v tématu Použití hlasových příkazů Kinect s konzolí Xbox One.

Konzole Xbox One nemůže změnit televizní kanály.

Pokud zjistíte, že konzole Xbox One nedokáže kanály měnit, vyzkoušejte následující řešení.

Řešení 1: Ujistěte se, že jste přesně dodrželi pokyny pro nastavení v části Nastavení televizního vysílání na konzoli Xbox One.

Řešení 2: Pokud konzole Xbox One nemůže ani nadále změnit televizní kanály, otestujte infračervený signál Viz část „Zkontrolujte infračervený signál“ na této stránce.

Řešení 3: Pokud máte potíže s dálkovým ovladačem, zkuste použít kódovací sady infračerveného signálu uvedené v části Vyhledání kódu dálkového ovladače pro Xbox One.

Značka vašeho televizoru není na seznamu uvedena.

Pokud po nastavení televizoru pomocí konzole Xbox One a průvodce OneGuide nenaleznete uvedenou značku vašeho televizoru, ujistěte se, že jste přesně dodržovali pokyny v tématu Nastavení televizního vysílání na konzoli Xbox One.

  1. Když se dostanete na obrazovku s textem What brand is your TV?, vyhledejte svůj televizor na seznamu.
Obrazovka „What brand is your TV?“ v nastavení průvodce Xbox OneGuide
  1. Pokud svoji značku na seznamu nenajdete, vyberte možnost I don’t see my brand a zadejte ji ručně.

Váš poskytovatel kabelového nebo satelitního televizoru není na seznamu uveden.

Snažíte-li se nastavit televizor pomocí konzole Xbox One a průvodce OneGuide podle pokynů na stránce Nastavení televizního vysílání na konzoli Xbox One a seznam neobsahuje název vašeho poskytovatele televizního vysílání, použití průvodce OneGuide nemusí být umožněno.

Chybějícího poskytovatele kabelového nebo satelitního vysílání můžete nahlásit pomocí funkce pro hlášení chyb v průvodci OneGuide. Pokyny najdete v části Použití funkce hlášení chyb v průvodci OneGuide na konzoli Xbox One.

Další informace o poskytovatelích televizního vysílání a hardwaru najdete na našich fórech s informacemi k televiznímu hardwaru.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Průvodce OneGuide nelze použít k ovládání televizoru, AV přijímače nebo set top boxu“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku