Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

V rodině na konzoli Xbox One se už nezobrazuje dětský účet

Problém

V rodině na konzoli Xbox One se už nezobrazuje účet vašeho dítěte.

Řešení

Řešení 1: Pokud již vaše dítě dosáhlo plnoletosti, zeptejte se jej, zda na konzoli odebralo svůj profil z rodiny.

Kdokoli, kdo dosáhl plnoletosti (např. ve Spojených státech věku 18 let), má na konzoli Xbox One všechna práva a výhody dospělé osoby. To znamená, že na tuto osobu se již nevztahuje rodičovská správa a tento uživatel může kdykoli opustit rodinu určenou v konzoli.

Poznámka: Hranice plnoletosti se v jednotlivých zemích liší.

Řešení 2: Zeptejte se ostatních dospělých členů rodiny, zda některý z nich neodebral účet dítěte z rodiny.

Chcete-li vrátit účet dítěte do rodiny, stačí, když se přihlásíte ke svému účtu a danou osobu přidáte zpět do rodiny.

Poznámka: Hlavním důvodem pro nastavení rodiny na konzoli Xbox One je správa dětských účtů. Všichni dospělí členové rodiny mají oprávnění spravovat dětské účty dané rodiny, včetně možnosti odebrat účet některého dítěte z dané rodiny.

Pokud nechcete, aby některá dospělá osoba mohla účet vašeho dítěte měnit, můžete ji z rodiny odebrat. Odstranění člena z rodiny nemá vliv na právo používání zlatého předplatného nebo obsahu služby Xbox Live. Dojde pouze k odebrání jeho práv na správu účtů dětí, které jsou členy rodiny.

Řešení 3: Jestliže nemůžete znovu přidat účet svého dítěte nebo si myslíte, že váš účet mohl pozměnit někdo nepovolaný, kontaktujte podporu konzole Xbox. Podpora konzole Xbox za vás může situaci prošetřit.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „V rodině na konzoli Xbox One se už nezobrazuje dětský účet“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku