Microsoft-konto: Ofte stillede spørgsmål

En Microsoft-konto (tidligere kaldet et Windows LIVE ID) er en kombination af en mailadresse og en adgangskode, som du bruger til at logge på Microsoft-tjenester som f.eks. Xbox LIVE, Hotmail og Messenger.

Hvis du bruger en mailadresse og adgangskode til at logge på disse eller andre Microsoft-tjenester, så har du allerede en Microsoft-konto.

Bemærk! Du kan komme ud for, at "Windows Live ID" anvendes i stedet for "Microsoft-konto". Disse tjenester og websteder bliver snarest opdateret, så de også afspejler navneændringen fra Windows Live ID til Microsoft-konto.

Få mere at vide om din Microsoft-konto

Hvilken forskel er der på en Microsoft-konto, en Xbox LIVE-konto og en Xbox Music-konto?

Jeg kan ikke huske min Microsoft-konto eller -adgangskode. Hvordan finder jeg disse oplysninger?

Hvordan kan jeg ændre adgangskoden til min Microsoft-konto?

Hvordan kan jeg løse problemer med sikkerhedsbeviserne til min Microsoft-konto?

Kan jeg skifte mit gamertag til en anden Microsoft-konto?

Hvordan kan jeg få et svar på et faktureringsspørgsmål om min Microsoft-konto?

Hvordan kan jeg ændre den betalingsmåde, der er knyttet til min Microsoft-konto?

Hvordan skal jeg håndtere en fejlkode, når jeg forsøger at foretage et køb?

Hvordan kan jeg opsige min Microsoft-konto?

Hvordan fjerner jeg adgangskoden til min Microsoft-konto fra min Xbox 360-konsol?

Hvordan konfigurerer jeg min konto, så der kræves en adgangskode for at logge på Xbox LIVE?

Hvorfor får jeg vist statuskode 8015341b, når jeg prøver at ændre min Microsoft-konto?

Hvordan kan jeg administrere sikkerhedsoplysningerne for min Microsoft-konto? (Bemærk! Det kræves, at du logger på din Microsoft-konto)

Hvordan kan jeg føje sikkerhedsoplysninger til nulstilling af min adgangskode til min Microsoft-konto, så kontoen er bedre beskyttet?