Del denne side

Du får vist fejlmeddelelsen "Download Stopped" på Xbox 360

Du får vist følgende fejlmeddelelse, når du forsøger at downloade indhold fra Xbox Live på din Xbox 360-konsol:

Download Stopped

Du kan få vist denne fejlmeddelelse, hvis:

  • Du skal installere en systemopdatering.
  • Din netværksbåndbredde er lav.
  • Hvis du har startet en anden aktivitet på konsollen. Overførsel af indhold har en lavere prioritet end spil eller andre aktiviteter.

Løsninger

Løsning 1: Søg efter systemopdateringer

Hvis du vil se, hvordan du søger efter systemopdateringer, skal du gå til Sådan henter du en ny opdatering til Xbox 360.

Løsning 2: Tjek forbindelsen til Xbox Live

Hvis du vil teste forbindelsen til Xbox Live, skal du køre Xbox Live Connection Test. Sådan gør du:

  1. Tryk på Guide-knappen  på controlleren.
  2. Vælg settings, vælg System, og vælg derefter Network Settings.
  3. Vælg navnet på dit trådløse netværk (Wireless Network), eller vælg Wired Network for en kabelforbindelse.
  4. Vælg Test Xbox Live Connection.
  5. Prøv at downloade indholdet igen.

Hvis du har brug for hjælp til at gøre forbindelse til Xbox Live hurtigere, skal du se Løsning af problem med langsom forbindelse på Xbox 360.

Løsning 3: Start downloadingen igen

Du kan prøve at afhjælpe dette problem ved at genstarte downloadingen. Sådan gør du:

  1. Hvis du spiller et spil, skal du afslutte spillet og gå til Xbox Dashboard.
  2. Tryk på Guide-knappen på controlleren.
  3. Gå til Games & Apps.
  4. Vælg Active Downloads.
  5. Vælg den vare, du vil downloade, og vælg derefter Download Now.

Hvis din download ikke findes på listen Active Downloads, skal du starte downloadprocessen igen. Sådan gør du:

  1. Log på Xbox Live fra konsollen.
  2. Gå til settings, og vælg derefter Account.
  3. Vælg Download History.
  4. Vælg den vare, du har problemer med at downloade, og vælg derefter Download Again.

Vigtigt! Mens overførslen pågår, må du ikke bruge konsollen til at spille eller noget andet. Hvis du bruger konsollen, mens der overføres indhold, kan det medføre, at overførslen går i stå midlertidigt, helt stopper, eller at der opstår timeout. Sørg også for, at andre computere i dit hjem ikke henter eller overfører filer. Når nogen i hjemmet er på internettet, bruger de båndbredde, som i stedet kunne gå til din konsol.

Var denne artikel nyttig?

Ja
Nej

Tak for din feedback

Tak for din feedback!

Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Giv feedback om dette emne

255 tegn tilbage.
Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Kontakt os

Vil du kontakte support vedrørende problemet "Du får vist fejlmeddelelsen "Download Stopped" på Xbox 360", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

Del denne side