Ved brug af dette site godkendes brug af cookies til analyse, personalisering af indhold og annoncer.
Del denne side

Du får vist fejlmeddelelsen "Xbox Live online stores are currently unavailable" på din Xbox 360-konsol

Du får vist følgende fejlmeddelelse, når du forsøger at købe indhold i Xbox Games Store:

Xbox Live online stores are currently unavailable

Denne fejl opstår, hvis der udføres systemvedligeholdelse på Xbox Games Store, eller hvis de systemfiler, som midlertidigt er gemt på Xbox 360-konsollen, er beskadigede.

Løsninger

Løsning 1: Tjek statussen for Xbox Live

Kontrollér statussen af Xbox Live. Hvis der vises en meddelelse om service på Xbox Live-tjenesten, skal du vente og derefter prøve senere.

Hvis der ikke vises nogen meddelelser om service på Xbox Live-tjenesten, kan du prøve den næste løsning.

Løsning 2: Ryd systemcachen

Systemcachen indeholder midlertidige filer, som bruges af Xbox 360-konsollen. Problemet kan muligvis løses ved at rydde systemcachen. Sådan gør du:

  1. Ryd Xbox 360-systemcachen.
  2. Genstart konsollen.
  3. Prøv at købe eller hente varen igen.

Hvis fejlkoden stadig vises, kan du prøve den næste løsning.

Løsning 3: Slet Marketplace System Data-filen

Xbox 360-konsollen gemmer også midlertidige filer til Xbox Games Store. Du kan muligvis løse dette problem, hvis du sletter Marketplace System Data-filen.

Benyt følgende fremgangsmåde for at slette Marketplace System Data-filen:

  1. +Gå til Settings på konsollen, og vælg derefter System.
  2. Vælg Storage, og vælg derefter din primære lagerenhed.
  3. Vælg System Items.
  4. Vælg Marketplace System Data.
  5. Vælg Delete.
  6. Genstart konsollen.
  7. Prøv at købe eller hente varen igen.

Hvis du stadig ikke kan få adgang til Xbox Games Store, når du har ryddet systemcachen og slettet Marketplace System Data-filen, udføres der sandsynligvis vedligeholdelse på Xbox Games Store, eller også er der opstået et midlertidigt problem. Vent, og prøv så igen senere.

Var denne artikel nyttig?

Ja
Nej

Tak for din feedback

Tak for din feedback!

Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Giv feedback om dette emne

255 tegn tilbage.
Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Kontakt os

Vil du kontakte support vedrørende problemet "Du får vist fejlmeddelelsen "Xbox Live online stores are currently unavailable" på din Xbox 360-konsol", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

Del denne side