Startside > Support > Xbox LIVE > Køb eller download indhold igen på Xbox LIVE

Køb eller download indhold igen på Xbox LIVE

Oversigt

Du kan downloade nye spil, udvidelser til dine favoritspil, avatartilbehør, musik og videoer på Xbox LIVE.

Oplever du problemer, når du køber, downloader eller bruger Xbox LIVE-indhold? Se følgende sider:

Vil du overføre indhold fra én Xbox 360-konsol til en anden konsol? Se Digital Rights Management til Xbox 360.

Køb på Xbox LIVE

Køb indhold fra Xbox LIVE

Du kan købe indhold fra Xbox LIVE til din Xbox 360-konsol eller en pc, der er tillid til. Her kan du se, hvordan du gør.

Bemærk! Dine køb på Xbox LIVE foretages ved hjælp af Microsoft Points. Du kan føje Microsoft Points til din Xbox LIVE-konto ved at bruge en forudbetalt kode eller et kreditkort, som er tilknyttet din konto.

  • På konsollen
    1. Log på Xbox LIVE med den konto, som du vil bruge til at foretage et køb.
    2. Gå til games eller tv & movies.
    3. Vælg Browse Games eller Browse TV and Movies.
    4. Find det, du vil købe eller downloade.
    5. Vælg elementet, og vælg derefter Confirm Download. Hvis du ikke har alle de point, der kræves til købet, skal du vælge Add Points.
  • På computeren
    1. Gå til Xbox Games Store.
    2. Klik på Log på i øverste højre hjørne. Angiv den mailadresse og den adgangskode, du brugte, da du tilmeldte dig Xbox LIVE, dvs. din Microsoft-konto.
    3. Søg under Spil eller Avatar for at finde det, du vil downloade. Klik på elementet for at vælge det.
    4. Dit valg og det krævede antal point vises. Benyt en af følgende fremgangsmåder:
      • Hvis der er et element, som du vil downloade, under Spil, skal du klikke på Køb spil eller på Hent til Xbox 360.
        Bemærk! Nogle spil er kun tilgængelige på disk.
      • Klik på Køb under Avatar.
      Klik på Køb points, hvis du ikke har nok Microsoft Points.
      I nogle tilfælde kan der være flere tilgængelige betalingsmuligheder, f.eks. et kreditkort.
    5. Følg vejledningen for at gennemføre og bekræfte købet.
    6. Hvis du vil tjekke, at det element, du har købt, er føjet til køen, skal du vælge Min konto. Vælg derefter Xbox 360-overførselskø under Enhedshåndtering.
    7. Tænd konsollen, og opret forbindelse til Xbox LIVE. De elementer, du har hentet, bliver downloadet.

Se din overførselsoversigt, og hent indhold igen

Du kan se en liste over, hvad du har overført fra Xbox LIVE, på konsollen eller computeren. Du kan vælge at hente et element igen, hvis du har brug for det, uden at det koster ekstra. Sådan gør du:

  • På konsollen
    1. Log på Xbox LIVE med det gamertag, du brugte, da du købte indholdet.
    2. Gå til settings, og vælg Account.
picture
    1. Vælg Download History.
    2. Gennemse din overførselsoversigt. Hvis der er noget, du vil hente igen, skal du vælge elementet og derefter vælge Download Again.
      Bemærk! Hvis du vil se opkrævningerne på din Xbox LIVE-konto, skal du se under Kontrollér din Xbox LIVE-fakturerings- og overførselsoversigt.

  • På computeren
    1. Du kan se din købsoversigt ved at gå til Købsoversigt og logge på med din Microsoft-konto (mailadresse og adgangskode).
    2. Gennemse din købsoversigt. Hvis du vil hente noget igen, skal du klikke på Add to queue. Elementet føjes nu til overførselskøen på konsollen.
    3. Tænd konsollen, og opret forbindelse til Xbox LIVE. Overførslen af elementerne begynder.

Bemærk! Licensen til indholdet overføres ikke, hvis du henter indhold, du tidligere har købt, til en anden Xbox 360-konsol. Hvis du vil bruge indhold uden at logge på Xbox LIVE, skal du overføre indholdslicensen til konsollen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du overfører licenser, under Kan ikke afspille indhold, efter at konsollen er blevet repareret eller udskiftet.

Administrer din overførselskø

Når du vælger at downloade et element, føjes elementet til overførselskøen på konsollen. Du kan få vist elementerne i overførselskøen på følgende måde:

  • På konsollen
    1. Tryk på Guide-knappen på controlleren.
picture
    1. Gå til Games & Apps.
    2. Vælg Active Downloads.
picture

De viste elementer findes i din overførselskø.
En aktiv download kan have en af følgende statusser:

  • Pending: Elementet venter på at blive downloadet. Der kan være et andet element, som er ved at blive downloadet, eller måske spiller du et spil eller bruger en anden Xbox LIVE-funktion. Det kan også være, at konsollen ikke har forbindelse til Xbox LIVE.
  • Downloading: Elementet er ved at blive downloadet. En grøn linje viser status for downloadprocessen. Du får en meddelelse i Xbox Guide, når downloadprocessen er færdig, eller hvis overførslen afbrydes eller mislykkes.
  • Paused: Overførslen af elementet er stoppet midlertidigt. Du spiller muligvis et onlinespil eller bruger en anden Xbox LIVE-funktion. Når du stopper den anden Xbox LIVE-aktivitet, fortsættes downloadprocessen.
  • Stopped: Downloadprocessen er stoppet, fordi du har annulleret den, eller fordi forbindelsen fra konsollen til Xbox LIVE er afbrudt.
    • Overførslen af videoer genoptages ikke automatisk. Hvis overførslen af en video er stoppet, skal du muligvis starte downloadprocessen igen.
    • Hvis du har annulleret downloadprocessen, kan du prøve at downloade elementet igen (hvis du stadig vil have det).
    • Hvis forbindelsen fra konsollen til Xbox LIVE er blevet afbrudt, skal du oprette forbindelse igen og downloade elementet igen.
  • Assigned to Another Console: Elementet kan downloades, men det er tildelt en anden Xbox 360-konsol, som det skal downloades til.
  1. Benyt en af følgende fremgangsmåder:
    • Sådan fjerner du et element: Vælg elementet, og vælg derefter Cancel Download.
    • Sådan ændrer du downloadrækkefølgen: Vælg elementet, og vælg derefter Download Now.
    • Sådan downloader du elementet til den konsol, du bruger i øjeblikket: Vælg elementet, og følg instruktionerne.
    Hvis du vil sikre dig, at alle fremtidige dowloads fra Xbox LIVE hentes til den konsol, som du bruger i øjeblikket, skal du se Hent tidligere købt indhold igen til en ny eller opdateret Xbox 360-konsol.
  • På computeren
  1. Gå til Min konto på computeren.
  2. Klik på Xbox 360-overførselskø under Enhedshåndtering. Elementet øverst i køen downloades først.
  3. Benyt en af følgende fremgangsmåder:
    • Sådan fjerner du noget fra køen: Klik på Fjern.
    • Sådan flytter du et andet element til toppen af køen: Klik på Flyt til toppen ud for elementet.

Bemærk! Hvis du ikke er logget på, bliver du bedt om at oplyse din Microsoft-konto.

Vi vil gerne vide, om denne løsning hjalp på dit problem, da det vil være med til at forbedre vores support.

Ja
Nej

Tak for din feedback

Tak for din feedback

Tak, fordi du tager dig tid til at sende os dine kommentarer og forslag til denne artikel. Din feedback er vigtig for os og gør os i stand til at forbedre vores tjeneste.

Giv feedback om denne side

Var disse oplysninger relevante? Hvad kan vi gøre for at forbedre disse oplysninger?
For at beskytte dine personlige oplysninger bør du ikke lade kontaktoplysninger indgå i din feedback. 0/255 tegn

Assistance

forum.png Xbox-supportorummer

Få hjælp af den kyndige Xbox Community og den officielle Xbox-support!

 
contact_us.png Kontakt os

Kontakt en Xbox-supporttekniker. Vi sidder klar og vil med glæde hjælpe dig!

Kontakt os

Vil du kontakte support vedrørende problemet "Køb eller download indhold igen på Xbox LIVE", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?