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FAQs zu Xbox Live Gold

Am <Datum eingeben> werden die Preise für Xbox Live-Abonnements erhöht. Wenn dein Abonnement derzeit auf automatische Verlängerung vor dem <Datum eingeben> eingestellt ist, wird bei der nächsten automatischen Verlängerung der aktuelle Preis berechnet. Ist das Abonnement aktuell auf automatische Verlängerung nach dem <Datum eingeben> eingestellt, wurde diese aufgrund der Preiserhöhung für Xbox Live Gold deaktiviert. Wenn du das Xbox Live Gold-Abonnement fortführen möchtest, kannst du dieses am <Datum eingeben> erneut abonnieren.

Unter https://account.microsoft.com/services kannst du deine Zahlungsmethode für Xbox Live Gold ändern, das Datum der Verlängerung überprüfen oder dein Abonnement kündigen.

Unter http://www.xbox.com/de-at/live/gold kannst du ein neues Xbox Live-Abonnement erwerben.

Warum ändert sich der Preis für das Xbox Live Gold-Abonnement?

Wir führen eine neue Preisstruktur ein, die den Wert der Xbox Live Gold-Mitgliedschaft optimal widerspiegelt. Im Rahmen einer sorgfältigen Bewertung der Währungsschwankungen in bestimmten Märkten sowie aufgrund unserer Zielsetzung, dem Kunden stets eine angemessene Balance aus Angebot und Nutzen zu bieten, passen wir die Preise für unsere Xbox Live Gold-Abonnements an. Dank Home Gold auf Xbox One für die ganze Familie, kostenloser Spiele für Xbox 360 und Xbox One jeden Monat sowie exklusiver Rabatte von bis zu 75 % im Xbox Store ist jetzt der perfekte Zeitpunkt für eine Xbox Live Gold-Mitgliedschaft.

Ich habe ein Prepaid-Abonnement. Steigen die Preise auch hierfür?

Da es sich bei Prepaid-Abonnements nicht um Abonnements mit Verlängerung handelt, gilt der neue Preis erst ab dem Erwerb eines neuen Prepaid-Abonnements.

Was geschieht mit den heruntergeladenen Games with Gold-Spielen, wenn das Abonnement ausläuft?

Wenn du eine Xbox 360 hast, kannst du die im Rahmen von Games with Gold heruntergeladenen Spiele behalten. Wenn du dein Abonnement kündigst, kannst du auf Xbox One nicht mehr auf Games with Gold-Titel zugreifen. Du kannst das Abonnement jedoch jederzeit verlängern, um anschließend wieder auf bereits eingelöste Games with Gold-Titel zuzugreifen. Weitere Informationen zu Games with Gold findest du unter http://support.xbox.com/de-at/my-account/xbox-live-membership/games-with-gold-faq.

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