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Drei blinkende rote Leuchten an einer Original Xbox 360 Konsole

Drei blinkende rote Leuchten zeigen an, dass bei der Xbox 360 Konsole oder dem Netzteil ein Hardwareproblem besteht. Mit folgenden Lösungen können Sie herausfinden, ob das Problem von der Konsole oder dem Xbox 360 Netzteil ausgeht.

Lösung 1: Überprüfen der Netzkabel

Unterbrechen Sie die Stromzufuhr, und stellen Sie sie anschließend wieder her. So geht's:

  1. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite der Konsole ab.
  2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, und ziehen Sie es vom Netzteil ab.
Pfeile zeigen an, dass Sie das Netzkabel von der Konsole und das Netzteil von der Stromversorgung trennen müssen.
  1. Schließen Sie das Netzkabel erneut an der Rückseite der Konsole an. Stecken Sie das Netzkabel anschließend wieder in die Steckdose, und schließen Sie es an das Netzteil an.
Pfeile zeigen an, wie Sie das Netzkabel erneut an die Konsole und das Netzteil wieder an die Stromversorgung anschließen.
  1. Vergewissern Sie sich, dass alle drei Stromanschlüsse fest sitzen.
  2. Schalten Sie die Konsole ein, und überprüfen Sie die Leuchte des Netzteils.
Ein Pfeil zeigt zur grünen Leuchte am Netzteil.

Leuchte am Netzteil leuchtet grün: Wenn auf der Konsole drei rote Leuchten blinken und die grüne Leuchte des Netzteils leuchtet, muss die Konsole repariert werden. Der Garantiezeitraum im Zusammenhang mit drei blinkenden Leuchten beträgt drei Jahre ab dem Kaufdatum der Konsole. Falls der dreijährige Garantiezeitraum der Konsole abgelaufen ist, können Sie die Konsole weiterhin kostenpflichtig reparieren lassen. Beantragen Sie online eine Reparatur.

Wenn auf der Konsole vier rote Leuchten blinken, stellen Sie sicher, dass ein Xbox 360 AV-Kabel an den AV-Anschluss auf der Rückseite der Konsole angeschlossen ist.

Leuchte am Netzteil leuchtet rot, orange oder ist aus: Versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Lösung 2: Anschließen an eine Steckdose in einem anderen Raum
  1. Schalten Sie die Konsole aus.
  2. Trennen Sie das Netzteil von der Konsole und anschließend von der Steckdose.
  3. Gehen Sie mit Konsole und Netzteil in ein anderes Zimmer.
  4. Schließen sie das Netzteil direkt an die Steckdose an. Verwenden Sie keinen Überspannungsschutz.
  5. Schließen Sie das Netzteil wieder an die Konsole an.
  6. Vergewissern Sie sich, dass alle drei Stromanschlüsse fest sitzen.
  7. Schalten Sie die Konsole ein.

    Hinweis: Wenn nun auf der Konsole vier rote Leuchten blinken, schließen Sie ein Xbox 360 AV-Kabel an den AV-Anschluss auf der Rückseite der Konsole an.

  8. Überprüfen Sie die Leuchte am Netzteil:

    Leuchte am Netzteil leuchtet grün: Grün bedeutet, dass das Netzteil funktioniert. Möglicherweise wird das Problem durch die ursprüngliche Steckdose oder durch den Überspannungsschutz (sofern verwendet) verursacht. Bevor Sie die Konsole wieder an der ursprünglichen Steckdose anschließen, lassen Sie die Steckdose überprüfen, oder verwenden Sie einen anderen Überspannungsschutz.

    Leuchte des Netzteils leuchtet nicht: Es liegt ein Problem mit dem Netzteil der Xbox 360 Konsole vor. Im Online-Servicecenter können Sie ein neues Xbox 360 Netzteil bestellen. Die Konsolenregistrierung ist erforderlich, um ein Netzteil auszutauschen, für das eine Garantie besteht (die Garantie des Netzteils entspricht der Garantie der Konsole).

    Leuchte am Netzteil leuchtet rot: Versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Lösung 3: Abkühlen des Netzteils
  1. Schalten Sie die Konsole aus.
  2. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite der Konsole ab. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, und ziehen Sie es vom Netzteil ab.
  3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an die Konsole und an das Netzteil an. Schließen Sie das Netzkabel anschließend an eine andere Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil gut belüftet ist.
  4. Schalten Sie die Konsole ein, und überprüfen Sie die Leuchte des Netzteils.

Wenn die Leuchte am Netzteil weiterhin rot leuchtet, muss das Netzteil ausgetauscht werden. Im Online-Servicecenter können Sie ein neues Xbox 360 Netzteil bestellen. Die Konsolenregistrierung ist erforderlich, um ein Netzteil auszutauschen, für das eine Garantie besteht (die Garantie des Netzteils entspricht der Garantie der Konsole).

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