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Fehlermeldung "Xbox Live-Onlinestores sind zurzeit nicht verfügbar" wird auf der Xbox 360 angezeigt

Beim Kaufen von Inhalten aus dem Xbox Games Store wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Xbox Live online stores are currently unavailable (Xbox Live-Onlinestores sind zurzeit nicht verfügbar)

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Xbox Games Store einer Systemwartung unterzogen wird oder wenn temporär auf der Xbox 360 Konsole gespeicherte Systemdateien beschädigt sind.

Lösungen

Lösung 1: Überprüfen des Dienststatus von Xbox Live

Überprüfen Sie den Xbox Live-Status. Wenn eine Warnmeldung des Xbox Live-Diensts vorliegt, warten Sie, und versuchen Sie es später erneut.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn keine Warnmeldungen des Xbox Live-Diensts vorliegen.

Lösung 2: Leeren des Systemcaches

Der Systemcache enthält temporäre Dateien, die von der Xbox 360 Konsole verwendet werden. Durch das Leeren des Systemcaches wird dieses Problem möglicherweise behoben. So geht's:

  1. Leeren Sie den Systemcache Ihrer Xbox 360 Konsole.
  2. Starten Sie die Konsole neu.
  3. Versuchen Sie, den Inhalt erneut zu kaufen oder herunterzuladen.

Versuchen Sie es mit der nächsten Lösung, wenn der gleiche Fehlercode angezeigt wird.

Lösung 3: Löschen der Marktplatz-Systemdatendatei

Auf der Xbox 360 Konsole werden auch temporäre Dateien für den Xbox Games Store gespeichert. Dieses Problem können Sie möglicherweise beheben, indem Sie die Marktplatz-Systemdatendatei löschen.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Marktplatz-Systemdatendatei zu löschen:

  1. Navigieren Sie auf der Konsole zu Einstellungen, und wählen Sie anschließend System aus.
  2. Wählen Sie Speicher und anschließend Ihr primäres Speichergerät aus.
  3. Wählen Sie Systeminhalte aus.
  4. Wählen Sie Marktplatz-Systemdaten aus.
  5. Wählen Sie Löschen aus.
  6. Starten Sie die Konsole neu.
  7. Versuchen Sie, den Inhalt erneut zu kaufen oder herunterzuladen.

Wenn Sie nach dem Leeren des Systemcaches und dem Löschen der Marktplatz-Systemdatendatei immer noch nicht auf den Xbox Games Store zugreifen können, steht der Store wahrscheinlich aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung, oder es ist ein vorübergehendes Problem aufgetreten. Warten Sie eine kurze Zeit, und versuchen Sie es später erneut.

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