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Fehler 62 wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Inhalte auf der Xbox 360 Konsole wiederzugeben.

Problem

Wenn Sie versuchen, Inhalte über die Xbox 360 Konsole abzuspielen, wird der folgende Fehlercode angezeigt:

               62-xxxxxxxx

Die durch „x” markierten Zeichen sind Platzhalter. Der Fehlercode kann beispielsweise so aussehen:

               62-C00D28A2

               62-C00DF239

Dies kann bedeuten, dass der Inhalt durch DRM (Digital Rights Management) geschützt ist und auf Ihrer Konsole nicht abgespielt werden kann.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass der Inhalt für die Wiedergabe auf der Xbox 360 Konsole lizenziert ist und dass die Lizenzen aktuell sind. Weitere Informationen zur beispielsweise Aktualisierung der Lizenzen finden Sie unter Xbox 360 Digital Rights Management.

Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.

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Kontakt

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