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Der Fehlercode 80072747 wird angezeigt, während Sie Xbox Live verwenden.

Übersicht

Wenn beim Verwenden von Xbox Live der Fehlercode 80072747 angezeigt wird, liegt ein Problem mit der Verbindung zu Xbox Live oder mit dem Kaufabschluss vor.

Auf dieser Seite erhalten Sie weitere Information zu Fehlercode 80072747 und zu den möglichen Maßnahmen.

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Fehlercode und Fehlermeldung

Fehlercode 80072747 ist eine der folgenden Meldungen vorangestellt:

Xbox Live-Stores: Can't retrieve information from Xbox Live. Please try again later. (Xbox Live-Stores: Informationen von Xbox LIVE können nicht abgerufen werden. Versuchen Sie es später erneut.)

Sorry, there's a problem with the Xbox service. Please try again later. (Leider gibt es ein Problem mit dem Xbox Service. Versuchen Sie es später erneut.)

Problem

Wenn diese Meldung und dieser Fehlercode angezeigt werden, liegt entweder ein Problem mit der Verbindung zu Xbox Live oder mit dem von Ihnen getätigten Kauf vor.

Lösungen

  1. Überprüfen Sie den Dienststatus von Xbox LIVE, um zu sehen, ob dieser Fehler durch ein bekanntes Problem verursacht wird.
  2. Schalten Sie die Xbox Konsole aus und warten Sie fünf Minuten. Starten Sie die Konsole neu, und versuchen Sie dann, die Verbindung zum Xbox Live-Marktplatz erneut herzustellen.
  3. Wenn dieser Fehler weiterhin angezeigt wird, löschen Sie den Xbox 360 Konsolencache, und versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen.
  4. Wenn diese Fehlermeldung nach dem Ausführen der obigen Schritte weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich mithilfe der Informationen im Abschnitt "Unterstützung" am Ende dieser Seite an den Xbox Support.

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Kontakt

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