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Der Fehlercode 80150001 wird angezeigt, während Sie Xbox Live verwenden.

Problem

Möglicherweise wird beim Verwenden von Xbox Live der folgende Fehlercode angezeigt:

80150001

Dieser Fehler kann zwei Ursachen haben:

  • Ihr Profil ist beschädigt.
  • Sie verfügen über mehr als 100 Xbox Live-Freunde.

Lösungen

Versuchen Sie folgende Lösungen, um das Problem zu beheben:

  • Wenn diese Fehlermeldung beim Herunterladen Ihres Xbox Live-Profils angezeigt wird, löschen Sie Ihr Profil, leeren Sie den Cache, und stellen Sie das Profil wieder her. So geht's:
    1. Trennen Sie jegliches Zubehör wie Headset, Xbox 360 Chatpad oder Kinect-Sensor von der Konsole.
    2. Löschen Sie Ihr Profil. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Herunterladen, Verschieben oder Löschen des Xbox 360 Profils.
    3. Leeren Sie den Systemcache zweimal. Weitere Informationen finden Sie unter So leeren Sie den Systemcache der Xbox 360 Konsole.
    4. Stellen Sie Ihren Gamertag wieder her. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Herunterladen, Verschieben oder Löschen des Xbox Live-Profils.
    5. Starten Sie die Konsole neu.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie über höchstens 100 Xbox Live-Freunde verfügen. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie über mehr als 100 Xbox Live-Freunde (einschließlich ausstehender Freundschaftsanfragen) verfügen.

    Wenn dieser Fehler auftritt und Sie über mehr als 100 Xbox Live-Freunde verfügen, löschen Sie so viele Freunde, dass höchstens 100 übrig bleiben. Weitere Informationen zum Verwalten von Xbox Live-Freunden finden Sie unter Suchen von Freunden und in Verbindung bleiben mit Xbox Live.

Wenden Sie sich an den Xbox Support, indem Sie am Ende dieser Seite auf "Kontakt" klicken, wenn das Problem weiterhin auftritt.

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Kontakt

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