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Bei einem Kauf auf der Xbox One wird Fehler CP205 angezeigt

Wenn Sie während eines Kaufs auf der Xbox One Konsole den Sicherheitscode für die Zahlungsoption ändern, werden folgender Fehlercode und folgende Fehlermeldung angezeigt:

CP205
This payment option won't work. (Diese Zahlungsoption kann nicht verwendet werden.) Use a different or new way to pay. (Versuchen Sie eine andere oder neue Zahlungsmethode.) If you have questions, please ask your bank. (Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an Ihre Bank.)

Dies bedeutet, dass die Zahlungsoption nicht autorisiert wurde.

Lösungen

Versuchen Sie mit folgenden Lösungen, das Problem zu beheben.

Lösung 1: Kontaktaufnahme mit Bank oder Kreditinstitut

Der Kauf kann aus einem der folgenden Gründe fehlgeschlagen sein:

  • Die Zahlungsoption wurde nicht aktiviert.
  • Die Zahlung wurde aufgrund unzureichenden Guthabens abgelehnt.
  • Die Zahlungsoption ist nicht für Onlinekäufe oder automatische Abrechnung zugelassen.
  • Das ausgebende Institut hat die Zahlungsoption gesperrt.

Wenden Sie sich an das Kreditkartenunternehmen, Ihre Bank bzw. das zuständige Institut. Prüfen Sie, ob die Zahlungsoption aktiviert wurde, nicht gesperrt ist und ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Lösung 2: Hinzufügen einer neuen Zahlungsoption

Wechseln Sie zum Hinzufügen einer neuen Zahlungsoption zu Hinzufügen einer Zahlungsoption online. Wählen Sie dann auf der linken Bildschirmseite die Option Zahlungsoption hinzufügen aus, und folgen Sie den Anweisungen.

Lösung 3: Erneuter Kaufversuch zu einem späteren Zeitpunkt

Der Kauf wurde möglicherweise aus einem der folgenden Gründe blockiert:

  • Zu viele abgelehnte Kaufversuche.
  • Das Microsoft-Konto oder die Zahlungsoption wird von einem verdächtigen Standort aus verwendet.
  • Die Zahlungsoption wurde möglicherweise aufgrund eines Zahlungsverzugs für neue Käufe gesperrt.

Warten Sie, und versuchen Sie, die Transaktion in 24 bis 48 Stunden erneut durchzuführen. Bei zu vielen fehlgeschlagenen Kaufversuchen können Transaktionen verhindert werden, bis ein bestimmter Zeitraum ohne Kaufversuche abgelaufen ist (in der Regel 24 bis 48 Stunden).

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