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Herunterladen von Inhalten von Games for Windows – LIVE nicht möglich?

Probleme beim Download

Fehler: Download fehlgeschlagen

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten:

  1. Klicken Sie auf Abbrechen, um den Download abzubrechen.
  2. Starten Sie Games for Windows Marketplace.
  3. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Downloads.
  4. Versuchen Sie, das Element erneut herunterzuladen.
  5. Wenn der Download fehlschlägt, versuchen Sie, das Element später erneut herunterzuladen.

Hinweis: Wenn beim Download nach mehreren Minuten kein Fortschritt angezeigt wird, schließen Sie Games for Windows Marketplace, und starten Sie es neu. Brechen Sie den Download jedoch nicht ab. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, ein anderes Element vom Games for Windows Marketplace herunterzuladen. Wenden Sie sich an den Publisher des Spiels, wenn Sie andere Inhalte problemlos herunterladen können.

Fehler: Nicht genügend Speicherplatz

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten:

  1. Klicken Sie unter Windows auf die Schaltfläche Start und dann auf Computer.
  2. Wenn zu wenig Speicherplatz vorhanden ist, geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei, und führen Sie die Installation erneut aus.

Hinweis: Windows erfordert Speicherplatz für virtuellen Speicher. Wenn die Festplatte fast voll ist, muss vor weiteren Downloads Speicherplatz zur Verfügung gestellt werden.

Fehler: Metadaten nicht gültig

Diese Meldung bedeutet, dass ein Problem mit der Windows-Uhr vorliegt. Mithilfe der folgenden Schritte können Sie die Systemuhr synchronisieren (Windows 7 oder Windows Vista):

  1. Klicken Sie unter Windows auf die Schaltfläche Start und dann auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Zeit, Sprache und Region.
  3. Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Internetzeit und dann auf Einstellungen ändern. Wenn Sie zum Eingeben eines Administratorkennworts aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein.
  5. Hinweis: Die Uhr kann nicht mit einem Internetzeitserver synchronisiert werden, wenn Ihr Computer einer Domäne beigetreten ist.
  6. Wählen Sie Mit einem Internetzeitserver synchronisieren aus, wählen Sie einen Zeitserver, und klicken Sie anschließend auf OK.

Wenn Sie Windows XP verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Synchronisieren der Systemzeit unter Windows XP.

Windows XP-Hotfix erforderlich

Beim Starten der Games for Windows Marketplace-Software wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass ein Hotfix für Windows XP erforderlich ist, um größere Dateien herunterzuladen. Wenn Sie diese Meldung erhalten, wählen Sie in der folgenden Liste Ihre Sprache aus:

Englisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Dänisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Finnisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Chinesisch (traditionell): Windows XP-Hotfix herunterladen

Schwedisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Tschechisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Portugiesisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Russisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Italienisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Polnisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Norwegisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Japanisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Koreanisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Niederländisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Deutsch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Spanisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

Französisch: Windows XP-Hotfix herunterladen

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