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Fehler "The Kinect Sensor is not level" (Der Kinect-Sensor steht nicht gerade) wird auf der Xbox 360 angezeigt

Wenn am Kinect-Sensor für Xbox 360 eine rote Leuchte leuchtet, werden die folgende Fehlermeldung und der folgende Fehlercode angezeigt:

Error: The Kinect Sensor is not level (C0051209) (Fehler: Der Kinect-Sensor steht nicht gerade. (C0051209))

Dies bedeutet möglicherweise, dass der Kinect-Sensor nicht auf einer geraden Oberfläche steht.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Schalten Sie die Xbox 360 Konsole aus.
  2. Stellen Sie den Kinect-Sensor auf eine ebene Fläche.
  3. Schalten Sie die Konsole ein, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Hinweis: Dieser Fehler tritt auch auf, wenn der Kinect-Sensor zu heiß oder zu kalt ist. Warten Sie in diesem Fall, bis sich der Sensor auf Zimmertemperatur erwärmt hat (ca. 21 °C), und versuchen Sie anschließend erneut, den Sensor zu verwenden.

Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben wurde, muss der Sensor repariert werden. Beantragen Sie online eine Reparatur.

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