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Fehler D000-0120 wird nach dem Herunterladen eines Updates für den Kinect-Sensor angezeigt.

Nach dem Herunterladen eines Updates für den Kinect-Sensor wird folgender Fehler angezeigt:

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-D000-0120
Hinweis: Die durch x markierten Stellen sind Platzhalter.

Dies kann auf einen Defekt an der Sensor-Hardware hinweisen.

Lösung

Registrieren Sie Ihren Kinect-Sensor (sofern noch nicht erfolgt), und fordern Sie einen Ersatz-Sensor an, um dieses Problem zu beheben.

Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.

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Kontakt

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