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Fehlermeldung "Download Stopped" (Download angehalten) auf der Xbox 360

Beim Versuch, Xbox Live-Inhalte auf der Xbox 360 Konsole herunterzuladen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Download Stopped (Download angehalten)

Diese Fehlermeldung kann aus folgenden Gründen angezeigt werden:

  • Es ist die Installation eines Systemupdates erforderlich.
  • Die Netzwerkbandbreite ist niedrig.
  • Es wurde ein anderer Vorgang auf der Konsole gestartet. Das Herunterladen von Inhalten hat eine niedrigere Priorität als Spielen oder andere Aktivitäten.

Lösungen

Lösung 1: Suche nach verfügbaren Systemupdates

Informationen zur Suche nach verfügbaren Systemupdates finden Sie unter So rufen Sie ein neues Update für die Xbox 360 ab.

Lösung 2: Überprüfen der Xbox Live-Verbindung

Führen Sie den Xbox Live-Verbindungstest aus, um die Xbox Live-Verbindung zu überprüfen. So geht's:

  1. Drücken Sie auf dem Controller die Guide-Taste. 
  2. Wählen Sie nacheinander Einstellungen, System und dann Netzwerkeinstellungen aus.
  3. Wählen Sie den Namen Ihres Drahtlosnetzwerks aus, oder wählen Sie Verkabeltes Netzwerk für eine Kabelverbindung aus.
  4. Wählen Sie Xbox Live-Verbindung testen aus.
  5. Versuchen Sie anschließend, den Inhalt erneut herunterzuladen.

Informationen zum Verbessern der Xbox Live-Verbindung finden Sie unter Lösungssuche für geringe Leistung bei Xbox 360.

Lösung 3: Download erneut starten

Versuchen Sie, den Download erneut zu starten, um dieses Problem zu beheben. So geht's:

  1. Wenn Sie ein Spiel spielen, beenden Sie das Spiel, und wechseln Sie zur Xbox Steuerung.
  2. Drücken Sie auf dem Controller die Guide-Taste.
  3. Wechseln Sie zu Spiele & Apps.
  4. Wählen Sie Aktive Downloads aus.
  5. Wählen Sie das Element, das Sie herunterladen möchten, und dann Jetzt herunterladen aus.

Sie müssen den Downloadvorgang erneut starten, wenn er sich nicht in der Liste der aktiven Downloads befindet. So geht's:

  1. Melden Sie sich auf der Konsole bei Xbox Live an.
  2. Wählen Sie Einstellungen und dann Konto aus.
  3. Wählen Sie Download-Verlauf aus.
  4. Wählen Sie das Element, bei dem Probleme mit dem Download auftreten, und anschließend Erneut herunterladen aus.

Wichtig: Verwenden Sie während des Downloadvorgangs die Konsole nicht für andere Tätigkeiten, z. B. zum Spielen. Das Verwenden der Konsole während des Downloads von Inhalten kann beim Download zu einer Pause, einem Abbruch oder zu einem Timeout führen. Stellen Sie auch sicher, dass auf anderen Computern im Haus keine Dateien heruntergeladen oder übertragen werden. Zum Surfen im Internet wird Bandbreite benötigt, die der Konsole nicht mehr zur Verfügung steht.

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Kontakt

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