Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Αντιμετώπιση προβλημάτων εξαργύρωσης ενός κωδικού QR από την κονσόλα Xbox One

Αυτή η σελίδα περιγράφει τι μπορείτε να κάνετε, αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με την εξαργύρωση ενός κωδικού QR ή αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εξαργύρωσης ενός κωδικού QR.

Σημείωση Ένας κωδικός QR ("quick read" - γρήγορης ανάγνωσης) είναι ένας δισδιάστατος ασπρόμαυρος γραμμικός κώδικας που μπορεί να αναγνωστεί με τη χρήση ενός μηχανήματος, συμπεριλαμβανομένων των περισσότερων κινητών τηλεφώνων και του αισθητήρα Kinect.

Βίντεο: Χρήση ενός προπληρωμένου κωδικού στην κονσόλα Xbox One

Παρακολουθήστε το βίντεο Use a prepaid code on Xbox One (Χρήση ενός προπληρωμένου κωδικού στην κονσόλα Xbox One). Σημείωση Αυτό το βίντεο είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά.

Αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με κωδικούς QR

Η υπηρεσία Xbox Live είναι εκτός λειτουργίας

Αν η υπηρεσία Xbox Live είναι εκτός λειτουργίας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό σας.

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Αγορά και χρήση περιεχομένου: σε λειτουργία
2017-06-24T02:09:28.5552964+00:00

Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση ενός κωδικού QR με τον αισθητήρα Kinect

Η εξαργύρωση των κωδικών QR είναι δυνατή μόνο με τον αισθητήρα Kinect της κονσόλας Xbox One. Αν δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση ενός κωδικού QR με τον αισθητήρα Kinect της κονσόλας Xbox One, ανατρέξτε στη Λύση για τον αισθητήρα Kinect της κονσόλας Xbox One ή, εναλλακτικά, πληκτρολογήστε τον κωδικό των 25 χαρακτήρων.

Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση ενός κωδικού 25 χαρακτήρων από την κονσόλα Xbox One

Δοκιμάστε να εξαργυρώσετε τον κωδικό σε σύνδεση μέσω της σελίδας Εξαργυρώστε τον κωδικό σας.

Σφάλμα: Please enter a valid code (Πληκτρολογήστε έναν έγκυρο κωδικό)

Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι ο κωδικός που πληκτρολογήσατε δεν είναι έγκυρος κωδικός Xbox. Οι κωδικοί Xbox αποτελούνται από 25 χαρακτήρες, περιλαμβάνουν τόσο αριθμούς όσο και γράμματα του αλφαβήτου και έχουν μορφή 5x5 – πέντε ομάδες των πέντε χαρακτήρων. Αν ο κωδικός σας δεν έχει αυτήν τη μορφή, δεν είναι κωδικός Xbox.

Σημειώσεις

  • Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε σωστά τον κωδικό. Τα τυπογραφικά λάθη είναι η πιο συνηθισμένη αιτία για τα σφάλματα που σχετίζονται με μη έγκυρους κωδικούς.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός σας προορίζεται για το Xbox. Πολλοί κωδικοί μοιάζουν και ορισμένα παιχνίδια του Xbox περιλαμβάνουν κωδικούς που προορίζονται για χρήση στην τοποθεσία web του εκδότη και όχι στο Xbox.
  • Απευθυνθείτε στον πάροχο του κωδικού για πρόσθετες πληροφορίες.

Σφάλμα: This code has already been used (Αυτός ο κωδικός έχει χρησιμοποιηθεί ήδη)

Ενδέχεται να λάβετε αυτό το μήνυμα κατά την προσπάθεια χρήσης είτε ενός προπληρωμένου κωδικού για έναν κωδικό συνδρομής είτε μιας δωροκάρτας Microsoft. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι παρόλο που ο κωδικός που πληκτρολογήσατε είναι έγκυρος, έχει ήδη χρησιμοποιηθεί.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι κωδικοί έχουν εξαργυρωθεί από έναν άλλο λογαριασμό. Αν άλλα άτομα στο σπίτι σας έχουν πρόσβαση στους κωδικούς σας, βεβαιωθείτε ότι δεν εξαργυρώθηκε από κάποιον άλλο με διαφορετική ετικέτα παίκτη ή λογαριασμό Microsoft.

Ανάλογα με τον τύπο του κωδικού που έχετε, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, για να ελέγξετε αν ο κωδικός σας έχει χρησιμοποιηθεί:

  • Προπληρωμένος κωδικός για μια συνδρομή Xbox
    Αν λάβετε αυτό το μήνυμα κατά την εξαργύρωση ενός προπληρωμένου κωδικού για μια συνδρομή, ελέγξτε την περιοχή Υπηρεσίες και συνδρομές από έναν υπολογιστή, για να διαπιστώσετε αν έχει γίνει ήδη εξαργύρωση της συνδρομής από το λογαριασμό σας.
  • Προπληρωμένος κωδικός για μια δωροκάρτα Microsoft
    Αν λάβετε αυτό το μήνυμα κατά την εξαργύρωση ενός κωδικού για μια δωροκάρτα Microsoft, ελέγξτε το Ιστορικό παραγγελιών από έναν υπολογιστή, για να διαπιστώσετε αν έχει γίνει ήδη εξαργύρωση της δωροκάρτας Microsoft από το λογαριασμό σας.
  • Προπληρωμένος κωδικός για περιεχόμενο παιχνιδιού
    Αν λάβετε αυτό το μήνυμα κατά την εξαργύρωση ενός κωδικού για ένα παιχνίδι, ελέγξτε τη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σας από έναν υπολογιστή, για να δείτε αν το παιχνίδι βρίσκεται εκεί.

Σημείωση Απευθυνθείτε στον πάροχο του κωδικού για πρόσθετες πληροφορίες. Αν αγοράσατε τον κωδικό από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, ίσως χρειαστεί συζητήσετε μαζί τους το ενδεχόμενο επιστροφής ή αλλαγής του κωδικού.

Σφάλμα: An error has occurred during the transaction. (Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά τη συναλλαγή.) Please try again later (Προσπαθήστε ξανά αργότερα)

Προσπαθήστε να εξαργυρώσετε έναν κωδικό QR κάποια άλλη στιγμή.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Αντιμετώπιση προβλημάτων εξαργύρωσης ενός κωδικού QR από την κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας