Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα "Your credit card has been declined..." (Η πιστωτική κάρτα σας έχει απορριφθεί...) κατά τη χρήση της συνδρομής Xbox

Εξόφληση του υπολοίπου που εκκρεμεί Επιλέξτε το κουμπί Πληρωμή τώρα, για να εξοφλήσετε το υπόλοιπο που εκκρεμεί για τη συνδρομή Xbox.

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια χρήσης της συνδρομής Xbox:

Your credit card has been declined several times by our billing service (Η πιστωτική κάρτα σας έχει απορριφθεί πολλές φορές από την υπηρεσία χρέωσής μας)

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα υπόλοιπο που εκκρεμεί στο λογαριασμό Microsoft.

Λύση

Αν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, αυτό σημαίνει ότι η συνδρομή Xbox έχει ανασταλεί εξαιτίας μιας πληρωμής που δεν έχει ολοκληρωθεί και ότι υπάρχει ένα υπόλοιπο που εκκρεμεί στο λογαριασμό σας.

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή Xbox, πρέπει να εξοφλήσετε το υπόλοιπο που εκκρεμεί. Δείτε πώς μπορείτε να το εξοφλήσετε ηλεκτρονικά:

  1. Συνδεθείτε στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές με το λογαριασμό Microsoft.
  2. Βρείτε τη συνδρομή με το υπόλοιπο που εκκρεμεί στη λίστα. Το ποσό που εκκρεμεί θα εμφανίζεται με κόκκινο.
  3. Επιλέξτε Πληρωμή τώρα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για εξοφλήσετε το ποσό.

Σημείωση Το οφειλόμενο υπόλοιπο δεν θα εξοφληθεί με την προσθήκη ενός προπληρωμένου κωδικού. Θα πρέπει να εξοφλήσετε το υπόλοιπο που εκκρεμεί ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα και μετά να εξαργυρώσετε τον προπληρωμένο κωδικό.

Αφού εξοφλήσετε το ποσό και αποκατασταθεί η συνδρομή Xbox, πρέπει να ενημερώσετε την τρέχουσα επιλογή πληρωμής σας ή να προσθέσετε μια νέα. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε σε μία από τις ακόλουθες σελίδες:

Θα πρέπει, επίσης, να ενημερώσετε τις πληροφορίες χρέωσης ηλεκτρονικά, ώστε να αντιστοιχούν στις αλλαγές που κάνατε για την επιλογή πληρωμής. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Ενημέρωση των πληροφοριών επαφής χρέωσης σε σύνδεση.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα "Your credit card has been declined..." (Η πιστωτική κάρτα σας έχει απορριφθεί...) κατά τη χρήση της συνδρομής Xbox" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας