Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Xbox

Ακύρωση της συνδρομής Xbox Συνδεθείτε στη σελίδα "Υπηρεσίες και συνδρομές" του λογαριασμού Microsoft, για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Αν θέλετε ακυρώσετε και να σταματήσετε τις χρεώσεις ανανέωσης για οποιαδήποτε συνδρομή Xbox, όπως τις συνδρομές Xbox Live Gold, Groove Music Pass, EA Access ή The Elder Scrolls Online, αυτό μπορείτε να το κάνετε είτε σε σύνδεση είτε από την κονσόλα σας.

Βίντεο: Διαχείριση πληρωμών και συνδρομών στην κονσόλα Xbox

Παρακολουθήστε το βίντεο Manage payments and subscriptions on Xbox (Διαχείριση πληρωμών και συνδρομών στην κονσόλα Xbox). Σημείωση Αυτό το βίντεο είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά.

Σημαντικό

Σημειώστε τα εξής προτού ακυρώσετε τη συνδρομή Xbox:

  • Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή Xbox, αν εκκρεμεί κάποιο υπόλοιπο ή αν έχει ανασταλεί. Θα πρέπει να εξοφλήσετε το υπόλοιπο που εκκρεμεί, προκειμένου να μπορέσετε να ακυρώσετε τη συνδρομή ή να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση.

    Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε μία από τις ακόλουθες σελίδες:

  • Αν έχετε προπληρωμένη συνδρομή, η επιλογή Ακύρωση ή Κατάργηση δεν θα εμφανίζεται δίπλα στη συνδρομή Xbox. Δεν χρειάζεται να ακυρώσετε ή να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, επειδή οι προπληρωμένες συνδρομές λήγουν αυτόματα και δεν χρεώνεστε.

Τρόπος ακύρωσης μιας συνδρομής Xbox σε σύνδεση

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή Xbox είτε αμέσως είτε διακόπτοντας την αυτόματη ανανέωση.

Αν ακυρώσετε τη συνδρομή Xbox αμέσως, ταυτόχρονα θα χάσετε και την πρόσβαση στην υπηρεσία της συνδρομής. Αν διακόψετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας, θα μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία της συνδρομής μέχρι να λήξει.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε μία από τις ακόλουθες σελίδες:

  • Για να ακυρώσετε τη συνδρομή Xbox αμέσως, μεταβείτε στη σελίδα Ακύρωση συνδρομής Microsoft, επιλέξτε Άμεση ακύρωση στην αριστερή πλευρά της σελίδας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
  • Για να διακόψετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας, μεταβείτε στη σελίδα Ακύρωση συνδρομής Microsoft, επιλέξτε Διακοπή αυτόματης ανανέωσης στην αριστερή πλευρά της σελίδας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.

Τρόπος ακύρωσης μιας συνδρομής Xbox από την κονσόλα Xbox 360

  1. Στην κονσόλα Xbox One, επιλέξτε Settings > Account > Subscriptions.
  2. Βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί A  .
  3. Στην περιοχή Payment and billing, επιλέξτε Cancel Subscription και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια, για να ακυρώσετε τη συνδρομή Xbox;

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με την ακύρωση της συνδρομής Xbox, ελέγξτε τις παρακάτω πληροφορίες προτού επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox.

Έχω ήδη ακυρώσει τη συνδρομή Xbox, αλλά εξακολουθώ να χρεώνομαι για αυτήν.
Αν χρεωθήκατε μετά την ακύρωση της συνδρομής Xbox, αυτό πιθανόν υποδεικνύει ότι υπήρχε ένα εκκρεμές υπόλοιπο για την τρέχουσα περίοδο συνδρομής όταν απενεργοποιήσατε την αυτόματη ανανέωση. Αν ακυρώσατε τη συνδρομή, δεν θα χρεωθείτε ξανά. 

Δεν βλέπω κάποια επιλογή για την ακύρωση της συνδρομής Xbox όταν συνδέομαι. 
Αν όταν συνδέεστε στο λογαριασμό Microsoft βλέπετε μια επιλογή για Ανανέωση, αλλά όχι για Ακύρωση της συνδρομής, έχετε απενεργοποιήσει ήδη την αυτόματη ανανέωση και δεν θα υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις. 

Δεν βλέπω καμία συνδρομή Xbox όταν συνδέομαι, αλλά εξακολουθώ να χρεώνομαι για μια συνδρομή Xbox. 
Αν δεν εμφανίζονται συνδρομές όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας, βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο σωστό λογαριασμό Microsoft. Αν δεν είστε σίγουροι ποιο λογαριασμό Microsoft χρησιμοποιείτε για τη συνδρομή Xbox, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης

Πληρώνω για τη συνδρομή κάποιου άλλου.
Αν πληρώνετε για τη συνδρομή Xbox κάποιου άλλου, δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή. Ο κάτοχος του λογαριασμού Microsoft πρέπει να ακολουθήσει τα βήματα της ενότητας Ακύρωση της συνδρομής Xbox σε σύνδεση σε αυτήν τη σελίδα, για να ακυρώσει τη συνδρομή Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Xbox" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας