Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Απόσυρση εφαρμογής Xbox Fitness

Όπως ανακοινώθηκε πρόσφατα, τη Δευτέρα, 27 Ιουνίου 2016, ενημερώσαμε το κοινό σχετικά με την απόφασή μας να περιορίσουμε την υποστήριξη για την εφαρμογή Xbox Fitness κατά τη διάρκεια του επόμενου έτους, ενώ παράλληλα γνωστοποιήσαμε στην κοινότητα το χρονοδιάγραμμα για την υπηρεσία και το περιεχόμενό της από τώρα μέχρι και την απόσυρσή της στις 30 Ιουνίου 2017.

Συνήθεις ερωτήσεις

Ε. Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την εφαρμογή Xbox Fitness, για να παρακολουθώ δωρεάν βίντεο ή περιεχόμενο γυμναστικής για τα οποία έχω πληρώσει;
Α. Ναι, το περιεχόμενο Xbox Fitness θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο μέχρι τις 30 Ιουνίου 2017.

Ε. Θα μπορώ να αγοράζω περιεχόμενο Xbox Fitness;
Α. Όχι, από τις 27 Ιουνίου 2016 δεν είναι πλέον διαθέσιμο για αγορά περιεχόμενο Xbox Fitness.

Ε. Πώς λειτουργεί η πίστωση για τους πελάτες της εφαρμογής Xbox Fitness;
Α. Οι πελάτες που έχουν αγοράσει περιεχόμενο Xbox Fitness δικαιούνται να λάβουν πίστωση στο λογαριασμό Microsoft που διαθέτουν ίση με την αξία του περιεχομένου που έχουν αγοράσει. Η πίστωση θα κατατεθεί απευθείας στο λογαριασμό Microsoft και θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορές στο Xbox και το Windows Store.

Ε. Πόση θα είναι η πίστωσή μου;
Α. Η πίστωση θα διαφέρει ανάλογα με τον πελάτη. Η πίστωσή σας θα αντιστοιχεί στην αξία των αγορών σας στην εφαρμογή Xbox Fitness — για παράδειγμα, αν αγοράσατε βίντεο γυμναστικής αξίας 12 $, θα λάβετε πίστωση αξίας 12 $.

Ε. Πότε θα λάβω την πίστωσή μου;
Α. Οι χρήστες της εφαρμογής Xbox Fitness θα λάβουν την πίστωση που δικαιούνται μέσα σε 90 ημέρες.

Ε. Η πίστωσή μου έχει ημερομηνία λήξης;
Α. Ναι, η πίστωση που δεν θα χρησιμοποιηθεί θα λήξει έναν χρόνο μετά από την ημερομηνία κατάθεσης.

Ε. Έλαβα την πίστωσή μου, αλλά έχει ημερομηνία λήξης πριν την 31η Δεκεμβρίου 2017. Γιατί συμβαίνει αυτό;
Α. Αν και η πίστωση έχει ισχύ μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2017, ορισμένοι πελάτες μπορεί να δουν μια ειδοποίηση στους λογαριασμούς τους σύμφωνα με την οποία η πίστωση θα λήξει τον Αύγουστο του 2017. Αν δείτε αυτήν την ειδοποίηση, σας διαβεβαιώνουμε ότι τυχόν μη χρησιμοποιημένη πίστωση θα επεκταθεί αυτόματα μέχρι της 31 Δεκεμβρίου 2017. Δεν απαιτείται κάποια ενέργεια από την πλευρά σας.

Ε. Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της πίστωσής μου;
Α. Επισκεφτείτε την τοποθεσία account.microsoft.com και βρείτε την ενότητα "Χρήματα και δωροκάρτες" στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Απόσυρση εφαρμογής Xbox Fitness" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας