Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Προπαραγγελία παιχνιδιών Xbox One στο Xbox Store

Σε αυτήν τη σελίδα

Αγορά και διαχείριση των παιχνιδιών που έχετε προπαραγγείλει

Αν υπάρχει κάποιο παιχνίδι που ανυπομονείτε να αποκτήσετε, ενδέχεται να μπορείτε να το προπαραγγείλετε μέσω του Microsoft Store ή του Xbox Store, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που θα κάνατε και οποιαδήποτε άλλη αγορά. Έτσι, θα μπορείτε να κατεβάσετε το παιχνίδι απευθείας στη συσκευή ή την κονσόλα σας και να αρχίσετε να παίζετε μόλις θα γίνει διαθέσιμο.

Βίντεο: Διαχείριση ψηφιακών προπαραγγελιών παιχνιδιών για την κονσόλα Xbox One

Παρακολουθήστε το βίντεο Manage digital game pre-orders for Xbox One (Διαχείριση ψηφιακών προπαραγγελιών παιχνιδιών για την κονσόλα Xbox One). Σημείωση Αυτό το βίντεο είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά.

Αγορά προπαραγγελιών για την κονσόλα Xbox One και τα Windows 10

Μπορείτε να αγοράσετε παιχνίδια που είναι διαθέσιμα για προπαραγγελία χρησιμοποιώντας τις μονάδες στο λογαριασμό Microsoft, πιστωτική κάρτα ή και τα δύο. Θα χρεωθείτε σε διαφορετικές χρονικές περιόδους, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής:

  • Μονάδες λογαριασμού Microsoft. Αν πληρώσετε εξ ολοκλήρου για την προπαραγγελία με μονάδες από το λογαριασμό Microsoft, οι μονάδες θα αφαιρεθούν αμέσως.
  • Πιστωτική κάρτα. Οι προπαραγγελίες που γίνονται με χρήση πιστωτικής κάρτας θα χρεώνονται μόλις πριν από την κυκλοφορία του παιχνιδιού και όχι νωρίτερα.
  • Συνδυασμός μονάδων λογαριασμού και πιστωτικής κάρτας. Αν δεν έχετε αρκετές μονάδες για να καλύψετε ολόκληρο το ποσό της προπαραγγελίας, μπορείτε να συνδυάσετε επιλογές πληρωμής. Οι μονάδες του λογαριασμού θα αφαιρεθούν και η πιστωτική κάρτα θα χρεωθεί μόλις πριν από την κυκλοφορία του παιχνιδιού και όχι νωρίτερα.

Μόλις υποβάλετε μια προπαραγγελία, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email που θα περιλαμβάνει τα στοιχεία της παραγγελίας σας και την ημερομηνία χρέωσης της πιστωτικής κάρτας σας.

Εύρεση και διαχείριση των προπαραγγελιών σας

Μπορείτε να παρακολουθείτε τα παιχνίδια που έχετε προπαραγγείλει —και οτιδήποτε άλλο έχετε αγοράσει μέσω του Microsoft Store ή του Xbox Store— μέσω σύνδεσης στο λογαριασμό Microsoft. Από εκεί, επιλέξτε την καρτέλα Πληρωμή και χρέωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Ιστορικό παραγγελιών.

Στη σελίδα του ιστορικού παραγγελιών μπορείτε εύκολα να βλέπετε και να διαχειρίζεστε τις προπαραγγελίες σας από ένα σημείο.

Λήψη των κινήτρων προπαραγγελίας

Ανεξάρτητα από το πότε θα χρεωθεί η προπαραγγελία σας, θα δικαιούστε τα κίνητρα προπαραγγελίας που μπορεί να περιλαμβάνονται στο παιχνίδι. Ελέγξτε την περιγραφή του παιχνιδιού στο Microsoft Store ή το Xbox Store, για να δείτε αν υπάρχουν κίνητρα προπαραγγελίας.

Ορισμένα παιχνίδια προσφέρουν κίνητρα που είναι αμέσως διαθέσιμα, ενώ για άλλα κίνητρα μπορεί να πρέπει να περιμένετε μέχρι την κυκλοφορία του παιχνιδιού. Αν δεν δείτε κάποιο κίνητρο αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, λογικά θα το λάβετε την ημέρα που θα είναι διαθέσιμη η προπαραγγελία σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αυτή η ενότητα παρέχει βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να παρουσιαστούν κατά την εγκατάσταση του παιχνιδιού σας στο παρασκήνιο.

Χρειάζεστε μια ενημέρωση για να προπαραγγείλετε ένα παιχνίδι

Αν λάβετε ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ότι ένας τίτλος υποστηρίζεται από την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows, αυτό σημαίνει ότι εκτελείτε παλαιότερη δομή (build) των Windows 10.

Για να ελέγξετε ποια έκδοση των Windows 10 θα πρέπει να εκτελείτε, κυλήστε προς τα κάτω στην ενότητα Απαιτήσεις συστήματος στη σελίδα με τις πληροφορίες του παιχνιδιού και βρείτε την έκδοση δίπλα στο πεδίο Λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, μπορεί να εμφανίζεται ως "Απαιτούνται Windows 10 έκδοση 14393.102 ή μεταγενέστερη".

Για να δείτε ποια έκδοση εκτελείτε τη δεδομένη στιγμή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Πληροφορίες και, στη συνέχεια, αναζητήστε το πεδίο Δομή λειτουργικού συστήματος.

Για να πραγματοποιήσετε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Windows Update και, στη συνέχεια, Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις.

Όταν ανοίγω το παιχνίδι, επιστρέφω στην Αρχική οθόνη

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται αν το παιχνίδι δεν έχει ενημερωθεί, το οποίο μπορεί οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

  • Δεν έχετε συνδεθεί στο Xbox Live από τότε που προπαραγγείλατε το παιχνίδι, επομένως έχετε μόνο ένα αρχείο αντικατάστασης του παιχνιδιού και όχι το πλήρες περιεχόμενο λήψης.
  • Έχετε απενεργοποιήσει την αυτόματη ενημέρωση.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, συνδέστε την κονσόλα στο Xbox Live, ώστε να ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης. Αν είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live, αλλά δεν πραγματοποιήθηκε η αυτόματη λήψη, μπορείτε να απεγκαταστήσετε το αρχείο αντικατάστασης του παιχνιδιού σας και κατόπιν να το επανεγκαταστήσετε.

Για να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το αρχείο:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox  στο χειριστήριο, για να μεταβείτε στην οθόνη Home και, στη συνέχεια, κυλήστε προς τα κάτω και επιλέξτε My games & apps.
  2. Στην περιοχή Games, επιλέξτε το πλακίδιο του παιχνιδιού που προπαραγγείλατε και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Menu  στο χειριστήριο.
  3. Επιλέξτε Manage Game.
  4. Ελέγξτε το μέγεθος του παιχνιδιού που εμφανίζεται στην περιοχή "Manage all". Αν το μέγεθος εμφανίζεται σε kilobyte (KB), πρόκειται για αρχείο αντικατάστασης το οποίο μπορεί να καταργηθεί με ασφάλεια.
  5. Πιέστε ξανά το κουμπί Menu  στο χειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Uninstall.

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, μπορείτε να αναζητήσετε το παιχνίδι στο Store και να το επανεγκαταστήσετε. Συμβουλευτείτε τα βήματα της ακόλουθης ενότητας για την επανεγκατάσταση.

Το παιχνίδι σας δεν εμφανίζεται στην περιοχή "My games & apps"

Αν το παιχνίδι δεν εμφανίζεται στην περιοχή My games & apps και έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία προπαραγγελίας, θα πρέπει να αναζητήσετε το παιχνίδι στο Store. Αν η αρχική αγορά ολοκληρώθηκε με επιτυχία, θα μπορέσετε να κατεβάσετε το παιχνίδι και δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε ξανά.

Για να αναζητήσετε το παιχνίδι στο Store:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox  στο χειριστήριο, για να μεταβείτε στην οθόνη Home.
  2. Κυλήστε προς τα δεξιά στο Store και, στη συνέχεια, επιλέξτε Games στο πάνω μέρος της οθόνης.
  3. Κυλήστε προς τα κάτω και επιλέξτε Search all games.
  4. Πληκτρολογήστε τον τίτλο του παιχνιδιού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Search.
  5. Επιλέξτε την έκδοση προπαραγγελίας από τη λίστα με τα διαθέσιμα παιχνίδια.
  6. Επιλέξτε Install, για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

Αν δεν είναι διαθέσιμη η επιλογή Install ή αν εμφανίζεται μια τιμή αγοράς, μην αγοράσετε το παιχνίδι, καθώς ενδέχεται να χρεωθείτε ξανά.

Για να ελέγξετε αν η αρχική αγορά ολοκληρώθηκε με επιτυχία:

  1. Από ένα πρόγραμμα περιήγησης web συνδεθείτε στον Λογαριασμό Microsoft.
  2. Επιλέξτε Πληρωμή και χρέωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Ιστορικό παραγγελιών για να δείτε το ιστορικό αγορών σας.

Αν η αρχική αγορά ολοκληρώθηκε με επιτυχία, η συναλλαγή θα εμφανίζεται ως ολοκληρωμένη. Αν υπάρχει μια ολοκληρωμένη συναλλαγή για το παιχνίδι, αλλά δεν βλέπετε την επιλογή για την εγκατάστασή του στην κονσόλα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Παιχνίδια διαθέσιμα για προπαραγγελία

Για μια πλήρη λίστα με τα παιχνίδια που είναι διαθέσιμα για προπαραγγελία σήμερα, επισκεφτείτε τη σελίδα Επερχόμενα παιχνίδια Xbox One.  Για να δείτε λεπτομέρειες για τις διαθέσιμες μπόνους προσφορές για μια προπαραγγελία, κυλήστε προς τα κάτω στην ενότητα με τα στοιχεία του παιχνιδιού ή του πακέτου, στο κάτω μέρος της σελίδας πληροφοριών του παιχνιδιού.

Επίσης, μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα παιχνίδια Xbox Play Anywhere που είναι διαθέσιμα για προπαραγγελία στη σελίδα Xbox Play Anywhere.

Συνήθεις ερωτήσεις

Πότε θα μπορώ να παίξω το παιχνίδι μου;

Θα μπορείτε να παίξετε το παιχνίδι μόλις κυκλοφορήσει στην περιοχή σας, συνήθως λίγο μετά τις 12:00 π.μ. τοπική ώρα την ημέρα κυκλοφορίας.

Σημείωση Αν κατοικείτε σε χώρα που έχει πολλές ζώνες ώρας, ενδεχομένως να υπάρχει κάποια καθυστέρηση σε ορισμένες ζώνες.

Μπορώ να προπαραγγείλω οποιοδήποτε παιχνίδι;

Όχι. Μόνο επιλεγμένα παιχνίδια είναι διαθέσιμα για προπαραγγελία.

Πότε θα χρεωθώ για ένα παιχνίδι που θα προπαραγγείλω;

Το πότε θα χρεωθείτε εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής. Ανατρέξτε στο θέμα Αγορά προπαραγγελιών για την κονσόλα Xbox One και τα Windows 10, παραπάνω.

Μπορώ να ακυρώσω μια προπαραγγελία;

Ναι, πριν από την κυκλοφορία του παιχνιδιού, μπορείτε να ακυρώσετε την προπαραγγελία σας επικοινωνώντας με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Προπαραγγελία παιχνιδιών Xbox One στο Xbox Store" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας