Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Λήψη ή επανεγκατάσταση του λογισμικού Zune Μουσική + Βίντεο

Επισκόπηση

Λήψη ή εγκατάσταση του λογισμικού Zune Μουσική + Βίντεο

Το λογισμικό Zune Μουσική + Βίντεο προσφέρεται δωρεάν και είναι απαραίτητο για το συγχρονισμό περιεχομένου από έναν υπολογιστή σε ένα Windows Phone.

Λήψη ή εγκατάσταση του λογισμικού Zune Μουσική + Βίντεο

Κατεβάστε και αποθηκεύστε την πιο πρόσφατη έκδοση του πακέτου λογισμικού Zune. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ εδώ.

Εγκατάσταση του λογισμικού Zune σε έναν άλλο υπολογιστή

Αν θέλετε να εγκαταστήσετε το λογισμικό σε έναν υπολογιστή που δεν έχει πρόσβαση στο Internet, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Σε έναν υπολογιστή που δεν έχει πρόσβαση στο Internet, κατεβάστε και αποθηκεύστε την πιο πρόσφατη έκδοση του πακέτου λογισμικού Zune. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ εδώ.
  2. Αντιγράψτε τα αρχεία σε μια αφαιρούμενη συσκευή αποθήκευσης (σκληρός δίσκος, CD, DVD ή μονάδα flash USB) και αντιγράψτε τα αρχεία στον υπολογιστή που δεν έχει πρόσβαση στο Internet. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το λογισμικό.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την πρόσβαση στις υπηρεσίες Zune από μια τοποθεσία, ανατρέξτε στη σελίδα Διαθεσιμότητα του λογισμικού και των υπηρεσιών Zune κατά τοποθεσία.

Κατάργηση και επανεγκατάσταση του λογισμικού Zune

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού Zune και να το επανεγκαταστήσετε: Ο αυτόματος και ο μη αυτόματος τρόπος.

Αυτόματη μέθοδος:

Για όλες τις εκδόσεις των Windows 8

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού Zune και να το επανεγκαταστήσετε αυτόματα, κάντε κλικ στη σύνδεση Διάγνωση και επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος, παρακάτω. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού.

Διάγνωση και επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος

Microsoft Fix it 20059

Σημειώσεις

  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλωσσών των Windows.
  • Αν τη συγκεκριμένη στιγμή δεν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή που έχει παρουσιάσει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD. Στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή με το πρόβλημα.

Αν αυτή η λύση Fix It δεν έχει αποτέλεσμα, μπορείτε να ελέγξετε αν στον υπολογιστή σας υπάρχουν προβλήματα που ίσως να αποτρέπουν τη σωστή εγκατάσταση ορισμένων προγραμμάτων (όπως του Zune) πριν να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα Διόρθωση προβλημάτων εγκατάστασης ή κατάργησης προγραμμάτων.

Για όλες τις εκδόσεις των Windows 7, Windows Vista και Windows XP

Αυτόματη μέθοδος:

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού Zune και να το επανεγκαταστήσετε αυτόματα, κάντε κλικ στη σύνδεση Διάγνωση και επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα αυτού του οδηγού.

Διάγνωση και επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος

Microsoft Fix it 50577

Σημειώσεις

  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλωσσών των Windows.
  • Αν τη συγκεκριμένη στιγμή δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει παρουσιάσει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD. Στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή με το πρόβλημα.

Αν αυτή η λύση Fix It δεν έχει αποτέλεσμα, μπορείτε να ελέγξετε αν στον υπολογιστή σας υπάρχουν προβλήματα που ίσως να αποτρέπουν τη σωστή εγκατάσταση ορισμένων προγραμμάτων (όπως του Zune) πριν να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα Διόρθωση προβλημάτων εγκατάστασης ή κατάργησης προγραμμάτων.

Μη αυτόματη μέθοδος

Για να πραγματοποιήσετε μια καθαρή εγκατάσταση του λογισμικού Zune, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1: Εγκατάσταση του λογισμικού Zune

Windows 8, Windows 7 ή Windows Vista

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αναπαραγωγής Zune ή το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένα στο υπολογιστή σας.
  2. Ανοίξτε το στοιχείο Προγράμματα και δυνατότητες:
    Στα Windows 7 ή τα Windows Vista: Κάντε κλικ στην Έναρξη, πληκτρολογήστε appwiz.cpl στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το Enter.
    Στα Windows 8: Πληκτρολογήστε κατάργηση εγκατάστασης στην οθόνη Έναρξης, κάντε κλικ ή πατήστε την επιλογή Ρυθμίσεις στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος.
  3. Στο παράθυρο "Κατάργηση εγκατάστασης ή αλλαγή ενός προγράμματος", κάντε κλικ στο Zune και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι, για να καταργήσετε το λογισμικό Zune.
  5. Αν κάποιο λογισμικό από τα παρακάτω εμφανίζεται στο παράθυρο "Κατάργηση εγκατάστασης ή αλλαγή ενός προγράμματος”, καταργήστε αυτό το λογισμικό από τον υπολογιστή:
    • Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
    • Windows Driver Package – Microsoft WPD
    • Windows Media Format 11 SDK
    • Windows Portable Devices

    Σημείωση Αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που σας ενημερώνει ότι δεν είναι δυνατή η κατάργηση του λογισμικού επειδή υπάρχουν εξαρτήσεις προγραμμάτων, μην καταργήσετε το λογισμικό. Το λογισμικό Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 και Windows Driver Package – Microsoft WPD εγκαθίσταται αυτόματα κατά την εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης του Zune. Αν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση του Windows Media Format 11 SDK, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό από την τοποθεσία web MSDN Windows Media Developer Centre αφού εγκαταστήσετε το λογισμικό Zune.

  1. Ανοίξτε το φάκελο C:\Program files.
  2. Βρείτε και κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Zune και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.

Windows XP

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στο παράθυρο "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων", κάντε κλικ στο Zune και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι, για να καταργήσετε το λογισμικό Zune.
  4. Αν κάποιο λογισμικό από τα παρακάτω εμφανίζεται στο παράθυρο "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων”, καταργήστε αυτό το λογισμικό από τον υπολογιστή:
    • Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
    • Windows Driver Package – Microsoft WPD
    • Windows Media Format 11 SDK
    • Windows Portable Devices

    Σημείωση Αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που σας ενημερώνει ότι δεν είναι δυνατή η κατάργηση του λογισμικού επειδή υπάρχουν εξαρτήσεις προγραμμάτων, μην καταργήσετε το λογισμικό. Το λογισμικό Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 και Windows Driver Package – Microsoft WPD εγκαθίσταται αυτόματα κατά την εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης του Zune. Αν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση του Windows Media Format 11 SDK, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό από την τοποθεσία web MSDN Windows Media Developer Center αφού εγκαταστήσετε το λογισμικό Zune.

  5. Ανοίξτε το φάκελο C:\Program files.

    Σημείωση Αν η λίστα προγραμμάτων δεν εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση των περιεχομένων αυτού του φακέλου.

  6. Βρείτε και κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Zune και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.

Βήμα 2: Άδειασμα του προσωρινού φακέλου των Windows

Για να αδειάσετε τον προσωρινό φάκελο των Windows, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε %temp% και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία.
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογή όλων.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή. Θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα:

    Θέλετε οπωσδήποτε να στείλετε αυτά τα στοιχεία στον Κάδο Ανακύκλωσης;

  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.

Βήμα 3: Επανεγκατάσταση του λογισμικού Zune

Για να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό Zune, κάντε κλικ εδώ.

Σημείωση Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας με ένα λογαριασμό με δικαιώματα Διαχειριστή.

Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, το λογισμικό σάς παροτρύνει να επανασυνδέσετε τη συσκευή αναπαραγωγής Zune ή το τηλέφωνο. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του λογισμικού, πρέπει να πληκτρολογήσετε ξανά τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Microsoft.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Λήψη ή επανεγκατάσταση του λογισμικού Zune Μουσική + Βίντεο" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας