Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα c00d1198 ή xc00d1198 κατά τη χρήση εφαρμογών Xbox

Εμφανίζονται οι ακόλουθοι κωδικοί σφάλματος ή το παρακάτω μήνυμα κατά τη χρήση μιας εφαρμογής Xbox:

c00d1198

xc00d1198

Can't connect right now. (Δεν είναι δυνατή η σύνδεση αυτήν τη στιγμή.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχει χαθεί η σύνδεση στο Internet ή ότι δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Internet.

Σημείωση Αν λάβετε αυτό το σφάλμα κατά τη χρήση του Windows Media Player, ανατρέξτε στο θέμα Σφάλμα C00D1198 του Windows Media Player.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet.

Για να ελέγξετε τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο Internet, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet.

Λύση 2: Ελέγξτε το δρομολογητή και τον κωδικό πρόσβασης.

Δείτε πώς:

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος.
  2. Επανεκκινήστε το δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το δρομολογητή, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
  3. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας λειτουργεί σωστά. Για να το κάνετε αυτό, παρακάμψτε το δρομολογητή και συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας σε ένα σημείο πρόσβασης στο Internet (για παράδειγμα, στο μόντεμ σας). Στη συνέχεια, μεταβείτε στην τοποθεσία web του Xbox Live από τον υπολογιστή σας, για να ελέγξετε αν υπάρχει ενεργή σύνδεση στο Internet. Αν μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς να χρησιμοποιήσετε το δρομολογητή σας, ο δρομολογητής σας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό. Πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης στο δίκτυο, το κλειδί δικτύου ή τη φράση πρόσβασης.

Λύση 3: Ελέγξτε τη ρύθμιση παραμέτρων του δρομολογητή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι το SSID του δρομολογητή έχει οριστεί στη λειτουργία εκπομπής.
  • Αν ο ασύρματος δρομολογητής έχει ρυθμιστεί ώστε να αποδέχεται μόνο προγράμματα-πελάτες με χρήση διευθύνσεων MAC (έλεγχος πρόσβασης μέσου), πρέπει να προσθέσετε τη διεύθυνση MAC του παίκτη στη λίστα των προγραμμάτων-πελατών του δρομολογητή.
  • Βεβαιωθείτε ότι το σημείο πρόσβασης ή ο δρομολογητής όπου προσπαθείτε να συνδεθείτε είναι διακομιστής DHCP. (Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο DHCP είναι ενεργοποιημένο.)
  • Προσπαθήστε να δεσμεύσετε μια διεύθυνση IP για τη συσκευή σας στο δρομολογητή.
  • Αν χρησιμοποιείτε δίκτυο με κρυπτογράφηση WEP, ελέγξτε αν εκτελείται στη λειτουργία "Κοινόχρηστο WEP" ή στη λειτουργία "Ανοικτό WEP". Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία που εμφανίζεται στο δρομολογητή αντιστοιχεί στη λειτουργία που έχει οριστεί να χρησιμοποιεί η συσκευή.
  • Αν ο δρομολογητής έχει λειτουργία "Turbo G", "G-only" ή "B-only", δοκιμάστε να λειτουργήσετε το δρομολογητή σε "μεικτή" λειτουργία. Η επιλογή της "Μεικτής" λειτουργίας συνδυάζει όλες τις δυνατές λειτουργίες του δρομολογητή.
  • Αν ο δρομολογητής έχει ρύθμιση "QoS", βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.
  • Αν εκτελείτε ένα δίκτυο με WPA TKIP+AES ή WPA2 TKIP+AES, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μόνο το WPA TKIP, το WPA AES ή το WPA2 AES.

Λύση 4: Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος.

Αφού συνδεθείτε ξανά σε δίκτυο Wi-Fi ή στο Internet, ελέγξτε για ενημερώσεις υψηλής προτεραιότητας στην τοποθεσία Microsoft Update. Μετά από την επιτυχημένη ενημέρωση, προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Xbox στα Windows.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox κάνοντας κλικ στη σύνδεση "Επικοινωνία" στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα c00d1198 ή xc00d1198 κατά τη χρήση εφαρμογών Xbox" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας