Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα c00d11cd κατά τη χρήση μιας εφαρμογής Xbox στον υπολογιστή με Windows 8 ή Windows 8.1

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα και ένα από τα ακόλουθα σφάλματα κατά τη χρήση μιας εφαρμογής Xbox στον υπολογιστή σας:

Please try again. (Προσπαθήστε ξανά.) If the problem continues, visit www.xbox.com/support to check for guidance. (Αν το πρόβλημα εξακολουθήσει να υφίσταται, επισκεφτείτε την τοποθεσία www.xbox.com/support για οδηγίες.)

c00d11cd

x0c00d11cd

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα ρύθμισης ή ένα απροσδιόριστο σφάλμα.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Εγκαταστήστε και εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store

Η Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα και να επιλύσει προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τις εφαρμογές Xbox στον υπολογιστή σας.

Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό υπολογιστή ή τη σωστή συσκευή

Βεβαιωθείτε ότι αναπαράγετε το περιεχόμενο από τη συσκευή που έχει τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και όχι από άλλο υπολογιστή.

Λύση 3: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet και τη σύνδεση με το δίκτυο

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Internet και ότι έχετε συνδεθεί στην εφαρμογή.

Λύση 4: Ελέγξτε την Κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-01-23T23:46:02.4626791+00:00

Λύση 5: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χώρας/περιοχής

Εάν αντιμετωπίζετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία του υπολογιστή σας αντιστοιχεί στη χώρα/περιοχή του λογαριασμού σας και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την εφαρμογή. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Ρυθμίσεις περιοχής για τις εφαρμογές Xbox στα Windows, το οποίο επεξηγεί τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων τοποθεσίας.

Λύση 6: Κλείστε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή

Αν το σφάλμα παρουσιάστηκε κατά την αγορά, τη λήψη ή την αναπαραγωγή περιεχομένου ή μετά τη μετάβαση της συσκευής στη λειτουργία αναστολής ή αδρανοποίησης, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:

  • Κλείστε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.
  • Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο ή το Internet.

Λύση 7: Ελέγξτε για ενημερώσεις της εφαρμογής

Ελέγξτε για ενημερωμένες εκδόσεις της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή από την οθόνη έναρξης και, στη συνέχεια, αναζητήστε μια ειδοποίηση ενημέρωσης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Σημείωση: Σε περίπτωση περιαγωγής, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενό σας. Η διαθεσιμότητα του περιεχομένου διαφέρει ανάλογα με την περιοχή.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα c00d11cd κατά τη χρήση μιας εφαρμογής Xbox στον υπολογιστή με Windows 8 ή Windows 8.1" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας