Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 8015D004 κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live:

This action cannot be performed at this time, please try again later. (Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση αυτής της ενέργειας αυτήν τη στιγμή, προσπαθήστε ξανά αργότερα.) For more information, go to www.xbox.com/support: 8015D004 (Για περισσότερες πληροφορίες μεταβείτε στην τοποθεσία www.xbox.com/support: 8015D004)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο λογαριασμός Microsoft έχει αποκλειστεί ή είναι ανενεργός.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επιβεβαιώστε και, αν είναι απαραίτητο, προσθέστε πληροφορίες ασφάλειας στο λογαριασμό Microsoft.

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
  2. Επιλέξτε Ασφάλεια.
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση πληροφοριών. Μπορεί να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης ή μας επιτρέψετε να σας στείλουμε έναν κωδικό ασφαλείας, ώστε να βεβαιωθούμε ότι μόνο εσείς κάνετε αλλαγές στο λογαριασμό σας.
  4. Αφού επιβεβαιώσετε και ενημερώσετε τις πληροφορίες ασφάλειας για το λογαριασμό Microsoft, προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο Xbox Live.
  5. Αν έχετε προσθέσει έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχει επαληθευτεί ακόμα, θα εμφανιστεί μια σύνδεση για να το κάνετε τώρα.
  6. Αν δεν έχετε εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό τηλεφώνου, θα πρέπει να προσθέσετε τουλάχιστον ένα από αυτά και να ακολουθήσετε τις οδηγίες. Συνιστούμε την ύπαρξη δύο μεθόδων επικοινωνίας, σε περίπτωση που κάποια από τις δύο αλλάξει.

Σημείωση Αν λάβετε ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ο λογαριασμός Microsoft έχει αποκλειστεί, ακολουθήστε τις οδηγίες για να καταργήσετε τον αποκλεισμό.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 8015D004 κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας