Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Δεν λάβατε κωδικό ασφαλείας

Κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση, κάνετε κάποια αλλαγή στα προσωπικά στοιχεία σας ή προσθέτετε νέες πληροφορίες επικοινωνίας στο λογαριασμό Microsoft, δημιουργείται ένας κωδικός ασφαλείας, ο οποίος αποστέλλεται σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε καταχωρήσει στις πληροφορίες ασφαλείας του λογαριασμού σας. Κατόπιν, σας ζητείται να εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό για να επιβεβαιωθεί η αλλαγή. Συνήθως, ο κωδικός αποστέλλεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην λάβετε τον κωδικό ασφαλείας και λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε

Οι πληροφορίες ασφαλείας σας δεν ισχύουν ή δεν έχετε πρόσβαση σε αυτές

Ένας λόγος για τον οποίο μπορεί να μην λάβετε τον κωδικό είναι επειδή οι πληροφορίες ασφαλείας σας δεν ισχύουν και δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές (για παράδειγμα, αλλάξατε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό τηλεφώνου).

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ενημερώσετε τις πληροφορίες ασφαλείας σας. Για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο θέμα Ενημέρωση όλων των πληροφοριών ασφαλείας του λογαριασμού Microsoft.

Άλλοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην λάβετε έναν κωδικό

Αν δεν λάβετε αμέσως τον κωδικό ασφαλείας, η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα της εταιρείας παροχής ασύρματων υπηρεσιών ή της υπηρεσίας παροχής Internet. Ακολουθούν μερικές ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  1. Αν χρησιμοποιήσατε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να λάβετε τον κωδικό, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
  2. Περιμένετε λίγο ακόμα. Ορισμένες υπηρεσίες παροχής επεξεργάζονται τα αιτήματα πιο αργά από άλλες.
  3. Αν τελικά δεν λάβετε τον κωδικό, χρησιμοποιήστε μια άλλη μέθοδο επικοινωνίας ασφαλείας που είναι συσχετισμένη με το λογαριασμό σας, προκειμένου να λάβετε τον κωδικό.

Σημείωση Αν ζητήσετε έναν νέο κωδικό, ο προηγούμενος κωδικός που ζητήσατε ακυρώνεται. Αν πληκτρολογήσετε τον προηγούμενο κωδικό, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που θα σας ενημερώνει ότι ο κωδικός δεν είναι έγκυρος.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Δεν λάβατε κωδικό ασφαλείας" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας