Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Επισκόπηση πληροφοριών ασφαλείας λογαριασμού Microsoft

Επισκόπηση

Οι πληροφορίες ασφαλείας είναι ένας αριθμός τηλεφώνου ή μια δευτερεύουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας. Αυτές οι πληροφορίες θα μας δώσουν τη δυνατότητα να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν από την εφαρμογή αλλαγών στο λογαριασμό σας. Οι αλλαγές αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν έναν νέο κωδικό πρόσβασης, πληροφορίες χρέωσης ή στοιχεία επικοινωνίας. Με αυτόν τον τρόπο, ο λογαριασμός σας παραμένει ασφαλής.

Για λόγους προστασίας των προσωπικών δεδομένων, η Microsoft ζητά από τους πελάτες της να αφιερώσουν μερικά λεπτά, προκειμένου να επιβεβαιώσουν ότι οι πληροφορίες ασφαλείας για τους λογαριασμούς Microsoft που διαθέτουν είναι ενημερωμένες. Ανάλογα με το χρονικό διάστημα που έχει παρέλθει από τότε που ενημερώσατε τις πληροφορίες ασφαλείας σας, μπορεί να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft, να προσθέσετε πληροφορίες ασφαλείας στο λογαριασμό σας ή να επαληθεύσετε τις πληροφορίες στο λογαριασμό Microsoft.

Θέματα

Σύνδεση με το λογαριασμό Microsoft

Αν δεν έχετε πληκτρολογήσει πρόσφατα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, επειδή οι πληροφορίες είναι αποθηκευμένες στην κονσόλα σας, μπορεί να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε αυτές τις πληροφορίες, σε περίπτωση που χρειαστεί να κατεβάσετε το προφίλ σας ή να συνδεθείτε σε μια καινούργια κονσόλα Xbox.

Αν σας ζητηθεί να ενημερώσετε ή να επαληθεύσετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να το κάνετε μέσα σε μία εβδομάδα. Αν δεν ενημερώσετε ή επαληθεύσετε τον κωδικό πρόσβασης μέσα σε μία εβδομάδα, η Microsoft θα κλειδώσει το λογαριασμό σας για να τον προστατεύσει. Επομένως, δεν θα μπορέσετε να συνδεθείτε ξανά, μέχρι να επαληθεύσετε τον κωδικό πρόσβασης.

Σημειώσεις

  • Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης και κάντε κλικ ή πατήστε την επιλογή Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας;. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.
  • Αν έχετε κονσόλα Xbox One, επιλέξτε I forgot my password στην οθόνη σύνδεσης στο Xbox, για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
  • Αν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.

Προσθήκη πληροφοριών ασφαλείας στο λογαριασμό Microsoft

Μπορούμε να επαληθεύσουμε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού και να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το λογαριασμό σας πιο γρήγορα, αν έχετε προσθέσει πληροφορίες ασφαλείας στο λογαριασμό σας. Αν δεν έχετε καταχωρήσει έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως πληροφορίες ασφαλείας, θα πρέπει να το κάνετε, αν σας ζητηθεί.

Σημείωση Για να μάθετε περισσότερα για το πώς η Microsoft χρησιμοποιεί τις πληροφορίες ασφαλείας, ανατρέξτε στο θέμα Προθήκη πληροφοριών ασφαλείας στο λογαριασμό Microsoft και Πληροφορίες ασφάλειας λογαριασμού Microsoft: συνήθεις ερωτήσεις.

Χρήστες Xbox One

Αν χρησιμοποιείτε κονσόλα Xbox One και σας ζητηθεί να προσθέσετε πληροφορίες ασφαλείας, μπορείτε να το κάνετε από την κονσόλα ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται εκεί. Θα πληκτρολογήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου θα μπορέσουμε να σας στείλουμε έναν κωδικό ασφαλείας, τον οποίο, στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Σας συνιστούμε ένθερμα να έχετε τουλάχιστον δύο μεθόδους επικοινωνίας καταχωρημένες στο λογαριασμό σας, σε περίπτωση που χάσετε την πρόσβαση στη μία ή την άλλη. Για παράδειγμα, μπορεί να χάσετε την πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αν μετακομίσετε ή αν αλλάξετε υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σημείωση Μπορείτε επίσης να προσθέσετε πληροφορίες ασφαλείας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης web. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα της ενότητας "Χρήστες Xbox 360" παρακάτω.

Χρήστες Xbox 360

  1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης.
  2. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Microsoft.
  3. Κάντε κλικ ή πατήστε την επιλογή Ασφάλεια και προστασία προσωπικών δεδομένων.
  4. Επιλέξτε Διαχείριση προηγμένης ασφάλειας.
  5. Για να προσθέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ ή πατήστε Προσθήκη νέας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή Προσθήκη νέου αριθμού τηλεφώνου στην περιοχή "Οι πληροφορίες ασφάλειας βοηθούν να διατηρηθεί ασφαλής ο λογαριασμός σας".
  6. Πληκτρολογήστε έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου θα μπορέσουμε να σας στείλουμε έναν κωδικό ασφαλείας. Σας συνιστούμε ένθερμα να έχετε τουλάχιστον δύο μεθόδους επικοινωνίας καταχωρημένες στο λογαριασμό σας, σε περίπτωση που χάσετε την πρόσβαση στη μία ή την άλλη. Για παράδειγμα, μπορεί να χάσετε την πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αν μετακομίσετε ή αν αλλάξετε υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  7. ?

Επαλήθευση των πληροφοριών ασφαλείας για το λογαριασμό Microsoft

Αν προσθέσετε πληροφορίες ασφαλείας, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό ασφαλείας σε αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου. Αν παραλείψατε αυτό το βήμα κατά την αρχική δημιουργία του λογαριασμού σας, θα πρέπει να προβείτε σε αυτήν την ενέργεια όταν σας ζητηθεί.

Χρήστες Xbox One

Αν χρησιμοποιείτε κονσόλα Xbox One και σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τις πληροφορίες ασφαλείας, μπορείτε να το κάνετε από την κονσόλα σας ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται εκεί.

Σημείωση Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε μια καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό τηλεφώνου, θα πρέπει να διαγράψετε αυτό το στοιχείο και να προσθέσετε νέες πληροφορίες ασφαλείας σε σύνδεση. Μάθετε περισσότερα στο θέμα Ενημέρωση των πληροφοριών ασφαλείας του λογαριασμού Microsoft για το Xbox Live.

Χρήστες Xbox 360

Κατά την προσθήκη μιας νέας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενός νέου αριθμού τηλεφώνου, σας ζητείται να επαληθεύσετε τις πληροφορίες ασφαλείας του λογαριασμού Microsoft. Θα σταλεί ένας κωδικός επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που προσθέτετε στο λογαριασμό Microsoft. Οι πληροφορίες θα προστεθούν μόνο αφού πληκτρολογήσετε τον σωστό κωδικό επαλήθευσης και αφού αυτός επαληθευτεί.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Επισκόπηση πληροφοριών ασφαλείας λογαριασμού Microsoft" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας