Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής France 24

Επισκόπηση

Σε αυτό το άρθρο περιγράφεται ο τρόπος επίλυσης προβλημάτων της εφαρμογής France 24 στην κονσόλα Xbox 360.

Προβλήματα σύνδεσης στο Xbox Live

Αν η εφαρμογή France 24 δεν λειτουργεί ομαλά στην κονσόλα σας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης. Ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Xbox Live.

Προβλήματα ήχου/εικόνας του Xbox 360

Αν η κονσόλα Xbox 360 δεν παρέχει καλή ποιότητα εικόνας ή ήχου, ανατρέξτε στο θέμα Προβλήματα ήχου ή εικόνας του Xbox 360.

Η εφαρμογή France 24 δεν αποκρίνεται

Αν η εφαρμογή France 24 δεν αποκρίνεται, διαγράψτε την και επανεγκαταστήστε την. Δείτε πώς:

  1. Από το Xbox Dashboard, μεταβείτε στην ενότητα settings και επιλέξτε System.
  2. Επιλέξτε Storage.
  3. Επιλέξτε την κύρια συσκευή αποθήκευσης.
  4. Επιλέξτε Games and Apps.
  5. Βρείτε και επιλέξτε τα στοιχεία που αφορούν την εφαρμογή "France 24".
  6. Επιλέξτε Delete.
  7. Από το Xbox Dashboard, μεταβείτε στην ενότητα apps και, στη συνέχεια, Browse apps.
  8. Επιλέξτε την εφαρμογή France 24.
  9. Επιλέξτε Confirm Download, για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Αν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Μηνύματα σφάλματος

Ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος κατά την προσπάθεια χρήσης της εφαρμογής France 24.

Προβλήματα σύνδεσης

  • Sorry, the France 24 server isn’t available right now. (Λυπούμαστε, ο διακομιστής France 24 δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή.) Please select the retry button below or try again later. (Επιλέξτε το κουμπί επανάληψης παρακάτω ή προσπαθήστε ξανά αργότερα.) For more information, go to www.xbox.com/status. (Για περισσότερες πληροφορίες μεταβείτε στην τοποθεσία www.xbox.com/status.)
  • The Application has encountered an unexpected error and will now exit. (Η εφαρμογή αντιμετώπισε ένα απρόσμενο σφάλμα και θα κλείσει.)
  • France 24 Server unavailable. (Ο διακομιστής France 24 δεν είναι διαθέσιμος)
  • A server or network error has occurred. (Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή ή δικτύου.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)
  • An unknown error has occurred. (Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα.)
  • An internal error has occurred. (Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα.)
  • Για να επιλύσετε το σφάλμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

    1. Μεταβείτε στη σελίδα www.xbox.com/status, για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχο της υπηρεσίας.
    2. Αν δεν υπάρχει πρόβλημα, αλλά λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εκκίνησης της εφαρμογής France 24 ή περιεχομένου εντός της εφαρμογής, περιμένετε περίπου ένα λεπτό. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά την εφαρμογή.
    3. Αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, διαγράψτε την εφαρμογή France 24 και εγκαταστήστε την ξανά.
    4. Αν με αυτόν τον τρόπο δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.
    5. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άμεσης επικοινωνίας με την Υποστήριξη πελατών του Xbox, επισκεφτείτε την τοποθεσία http://support.xbox.com/contact-us

Σημείωση Η France 24 είναι υπεύθυνη για όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το περιεχόμενο εντός της εφαρμογής France 24. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία μέσω της σελίδας Επικοινωνίας της.

Σφάλματα διαθεσιμότητας

  • The video cannot be played at this time. (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του βίντεο αυτήν τη στιγμή.)
  • A missing data error has occurred. (Παρουσιάστηκε σφάλμα απώλειας δεδομένων.)
  • Sorry, the video you were interested in is no longer available. (Λυπούμαστε, το βίντεο για το οποίο ενδιαφέρεστε δεν είναι πλέον διαθέσιμο.)
  • Για να επιλύσετε το σφάλμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

    1. Αν λάβετε αυτό το σφάλμα, περιμένετε ένα λεπτό περίπου. Κατόπιν, προσπαθήστε ξανά να ξεκινήσετε το περιεχόμενο.
    2. Αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού και επιλέξτε άλλο περιεχόμενο για παρακολούθηση.

    Για να ενημερώσετε την υπηρεσία France 24 για ένα σφάλμα περιεχομένου, επικοινωνήστε με την France 24 μέσω της τοποθεσίας web της στη διεύθυνση http://www.france24.com/en/contact-us.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής France 24" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας