Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Σφάλμα "Secure HDCP link not found" (Δεν βρέθηκε ασφαλής σύνδεση HDCP) κατά την αναπαραγωγή ενός DVD ή τη ροή μιας ταινίας Netflix στην κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζονται τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος κατά την προσπάθεια ροής μιας ταινίας από την εφαρμογή Netflix ή αναπαραγωγής ενός DVD.

Secure HDCP link not found (Δεν βρέθηκε ασφαλής σύνδεση HDCP)

Secure HDCP link lost (Η ασφαλής σύνδεση HDCP χάθηκε)

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί, αν συνδέσετε την κονσόλα Xbox 360 στη συσκευή προβολής σας με ένα καλώδιο HDMI. Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα σφάλματα, αν η κονσόλα σας δεν μπορεί να δημιουργήσει ασφαλή σύνδεση με την οθόνη μέσω χρήσης του πρωτοκόλλου προστασίας ψηφιακού περιεχομένου υψηλού εύρους ζώνης (HDCP).

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

  • Υπάρχει ένας δέκτης συστήματος οικιακού κινηματογράφου ή ένας μεταγωγέας AV (ήχου/εικόνας) ανάμεσα στην κονσόλα Xbox 360 και την οθόνη σας που διακόπτει τη σύνδεση HDMI.
  • Υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο HDMI.
  • Η οθόνη σας δεν υποστηρίζει πλήρως το πρωτόκολλο HDCP.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Παρακάμψτε άλλες συσκευές

Ορισμένοι δέκτες συστημάτων οικιακού κινηματογράφου ή μεταγωγείς AV (ήχου/εικόνας) διαθέτουν σύνδεση "διέλευσης HDMI". Αυτή η σύνδεση σας επιτρέπει να συνδέετε ένα καλώδιο HDMI από την κονσόλα Xbox 360 στη συσκευή και κατόπιν ένα άλλο καλώδιο HDMI στην οθόνη. Η κονσόλα Xbox 360 ενδέχεται να μην εκτελέσει μια σωστή "ανταλλαγή χειραψίας" HDCP κατά την έναρξη της αναπαραγωγής βίντεο όταν χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις συσκευές.

Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα οφείλεται στο δέκτη ή το μεταγωγέα, συνδέστε ένα καλώδιο HDMI από την κονσόλα Xbox 360 απευθείας στην οθόνη:

Εικόνα που δείχνει το ένα άκρο ενός Καλωδίου HDMI Xbox 360 να συνδέεται στο πίσω μέρος μιας κονσόλας Xbox 360 E και το άλλο να συνδέεται σε μια τηλεόραση.

Αν με αυτόν τον τρόπο επιλυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δέκτη του συστήματος οικιακού κινηματογράφου ή του μεταγωγέα AV (ήχου/εικόνας), για να επιλύσετε τη διένεξη.

Λύση 2: Ελέγξτε αν η οθόνη σας υποστηρίζει το πρωτόκολλο HDCP

Ορισμένες οθόνες έχουν υποδοχή HDMI, αλλά δεν υποστηρίζουν πλήρως το πρωτόκολλο HDCP. Ελέγξτε το εγχειρίδιο ή την τοποθεσία web του κατασκευαστή της οθόνης σας, για να διαπιστώσετε αν είναι πλήρως συμβατή με το πρωτόκολλο HDCP.

Αν η οθόνη σας δεν υποστηρίζει το πρωτόκολλο HDCP, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα Συστατικό καλώδιο AV (ήχου/εικόνας) HD Xbox 360, για να συνδέσετε την κονσόλα σας με την οθόνη.

Λύση 3: Αντικαταστήστε το καλώδιο HDMI

Αν η οθόνη υποστηρίζει το πρωτόκολλο HDCP, δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο HDMI. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια απευθείας σύνδεση ανάμεσα στην κονσόλα Xbox 360 και την οθόνη

Αν με αυτόν τον τρόπο δεν επιλυθεί το πρόβλημα, ελέγξτε ξανά με μια άλλη οθόνη.

Σημείωση Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα Συστατικό καλώδιο AV (ήχου/εικόνας) HD Xbox 360, για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Σφάλμα "Secure HDCP link not found" (Δεν βρέθηκε ασφαλής σύνδεση HDCP) κατά την αναπαραγωγή ενός DVD ή τη ροή μιας ταινίας Netflix στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας