Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 06-2e-00 ενώ παίζετε ένα παιχνίδι ή εγκαθιστάτε μια ενημέρωση από ένα δίσκο στην κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος ενώ προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι ή να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση από ένα δίσκο:

Unrecognized Disc (Ο δίσκος δεν αναγνωρίζεται)

Αν πιέσετε το κουμπί Y στο χειριστήριό σας, εμφανίζεται ο κωδικός κατάστασης "06-2e-00".

Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

  • Υπάρχει πρόβλημα με το δίσκο (για παράδειγμα, ενδέχεται να είναι γρατζουνισμένος ή βρώμικος).
  • Το παιχνίδι που προσπαθείτε να παίξετε ενδέχεται να έχει προβλήματα.
  • Ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με το cache του συστήματος.

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε και καθαρίστε το δίσκο

Κοιτάξτε προσεκτικά την κάτω πλευρά του δίσκου παιχνιδιού, ταινίας ή μουσικής (την πλευρά που δεν φέρει την ετικέτα ή κάποια εικόνα). Εκτεταμένες γρατζουνιές ή λεκέδες μπορεί να εμποδίζουν την αναπαραγωγή του δίσκου από την κονσόλα.

Για να καθαρίσετε το δίσκο:

  1. Κρατήστε το δίσκο από τις άκρες χωρίς να αγγίζετε την επάνω ή την κάτω επιφάνειά του.
  2. Χρησιμοποιώντας ένα μαλακό, ελαφρώς εμποτισμένο πανί, σκουπίστε απαλά από το κέντρο του δίσκου προς την εξωτερική πλευρά.
  3. Όταν καθαρίσετε το δίσκο, φορτώστε τον στην κονσόλα σας και ελέγξτε αν παίζει.

Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η αναπαραγωγή του δίσκου, δοκιμάστε τη λύση 2.

Λύση 2: Δοκιμάστε άλλους δίσκους

Δοκιμάστε άλλους δίσκους για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται με όλους τους δίσκους ή μόνο με τον συγκεκριμένο.

Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος του δίσκου και ο κωδικός περιοχής αντιστοιχούν στην κονσόλα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μορφές και τις περιοχές των δίσκων, ανατρέξτε στο θέμα Περιοχές, μορφές και δίσκοι που υποστηρίζονται.

Αν ο δίσκος που χρησιμοποιείτε έχει κωδικό περιοχής που είναι συμβατός με την κονσόλα σας, αλλά εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η αναπαραγωγή του δίσκου, δοκιμάστε τη λύση 3.

Λύση 3: Εκκαθαρίστε το cache του συστήματός σας (μόνο για δίσκους παιχνιδιού)

Αν η κονσόλα Xbox 360 δεν μπορεί να αναπαραγάγει διάφορους δίσκους παιχνιδιού, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε το cache του συστήματός σας.

Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η αναπαραγωγή ενός δίσκου παιχνιδιού, δοκιμάστε τη λύση 4.

Λύση 4: Αφαιρέστε τη συσκευή αποθήκευσης (μόνο για δίσκους παιχνιδιού)

Αν ένα πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο με δίσκους παιχνιδιού, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο της κονσόλας προσωρινά, για να δείτε αν θα λυθεί το πρόβλημα. Αν η κονσόλα Xbox 360 δεν διαθέτει σκληρό δίσκο, προχωρήστε στη λύση 5.

Αν με αυτόν τον τρόπο λυθεί το πρόβλημα, τοποθετήστε ξανά τον σκληρό δίσκο και παραγγείλετε έναν καινούργιο Σκληρό δίσκο Xbox 360 από το Ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης του Xbox (συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft). Απαιτείται καταχώριση της κονσόλας για την αντικατάσταση ενός σκληρού δίσκου που καλύπτεται από την εγγύηση.

Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η αναπαραγωγή δίσκων παιχνιδιού, δοκιμάστε τη λύση 5.

Λύση 5: Αποσυνδέστε τις μονάδες μνήμης και τις μονάδες flash USB (μόνο για δίσκους παιχνιδιού)

Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο με δίσκους παιχνιδιού, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
  2. Αποσυνδέστε τις μονάδες μνήμης ή τις μονάδες flash USB που είναι συνδεδεμένες στην κονσόλα σας.
  3. Ενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
  4. Δοκιμάστε να παίξετε ένα παιχνίδι.

Αν με αυτόν τον τρόπο λυθεί το πρόβλημα, αντιγράψτε το περιεχόμενο από τη μονάδα μνήμης ή τη μονάδα flash στον σκληρό δίσκο και χρησιμοποιήστε μια άλλη μονάδα flash USB.

Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η αναπαραγωγή δίσκων παιχνιδιού, δοκιμάστε τη λύση 6.

Λύση 6: Υποβάλετε ένα αίτημα επισκευής

Αν με τα προηγούμενα βήματα δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, η κονσόλα σας χρειάζεται επισκευή. Ανατρέξτε στο θέμα Επισκευή της κονσόλας Xbox ή του αισθητήρα Kinect.

Έχετε απορίες για θέματα επισκευής ή εγγύησης; Ανατρέξτε στο θέμα Εγγύηση, καταχώρηση και επισκευή κονσόλας Xbox 360: συνήθεις ερωτήσεις.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 06-2e-00 ενώ παίζετε ένα παιχνίδι ή εγκαθιστάτε μια ενημέρωση από ένα δίσκο στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας