Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 397f κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης στην κονσόλα Xbox 360

Πρόβλημα

Ενδέχεται να εμφανιστεί ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης λογισμικού της κονσόλας στην κονσόλα Xbox 360:

Update failed. (Η ενημέρωση απέτυχε.) Can’t download the update. (Δεν είναι δυνατή η λήψη της ενημέρωσης.)

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 397F-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx

Σημείωση Σε αυτόν τον κωδικό σφάλματος, οι χαρακτήρες xxxx είναι σύμβολα κράτησης θέσης. Ο πραγματικός κωδικός σφάλματος διαφέρει ανάλογα με την περιοχή. Για παράδειγμα, ένας κωδικός σφάλματος 397F ενδέχεται να εμφανίζεται ως εξής:

397F – 3CD6 – B800 – 0F00 - C000 - 0013

Αυτό σημαίνει ότι δεν ολοκληρώθηκε η λήψη και η εγκατάσταση του λογισμικού της κονσόλας.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εξετάστε τις λύσεις του θέματος Κωδικός σφάλματος μετά από την ενημέρωση του λογισμικού της κονσόλας.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox κάνοντας κλικ στη σύνδεση "Επικοινωνία" στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 397f κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας