Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 69-c00D10E0 κατά την προσπάθεια ροής ενός αρχείου βίντεο ή μουσικής στην κονσόλα Xbox 360

Πρόβλημα

Ενδέχεται να εμφανιστεί ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια ροής ενός αρχείου μουσικής ή βίντεο:

69-c00D10E0

Unplayable Content (Περιεχόμενο χωρίς δυνατότητα αναπαραγωγής)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

  • Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για ροή.
  • Το αρχείο έχει καταστραφεί.
  • Ο κωδικοποιητής που χρειάζεται για την αναπαραγωγή αυτού του αρχείου λείπει.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

  • Λύση 1: Αν πραγματοποιείτε ροή ενός αρχείου μουσικής ή βίντεο από μια μονάδα flash USB ή μια εξωτερική συσκευή, ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου και τη μορφή της συσκευής. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος του αρχείου και η μορφή της συσκευής πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
    • Το αρχείο δεν υπερβαίνει τα 4 gigabyte (GB).
    • Η μονάδα flash USB ή η εξωτερική συσκευή έχει διαμορφωθεί ως FAT32. (Η μορφή FAT32 υποστηρίζει μεγέθη αρχείων 4 GB ή μικρότερα.)

    Αφού βεβαιωθείτε ότι το αρχείο και η εξωτερική συσκευή πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις, προσπαθήστε ξανά να αναπαραγάγετε το βίντεο. Μεταβείτε στην ενότητα tv & movies, Movies & TV και, στη συνέχεια, επιλέξτε My Video.

    Αν το αρχείο δεν πληροί αυτές τις προϋποθέσεις, δεν θα μπορέσετε να το αναπαραγάγετε.

  • Λύση 2: Αν πραγματοποιείτε ροή ενός βίντεο από το Xbox Live, επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox 360 και, στη συνέχεια, διαγράψτε και κατεβάστε ξανά το περιεχόμενο. Δείτε πώς:
    1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox 360 και επανεκκινήστε τη. Με αυτόν τον τρόπο ενδέχεται να γίνει επανάληψη προετοιμασίας της κονσόλας Xbox 360, ώστε να μπορέσει να φορτώσει σωστά τον κωδικοποιητή.
    2. Κάντε τα εξής:
      1. Από το Xbox Dashboard, μεταβείτε στην περιοχή system, επιλέξτε Memory, Hard Drive, Videos και, στη συνέχεια, επιλέξτε το βίντεο που προσπαθείτε να παρακολουθήσετε.
      2. Διαγράψτε και, στη συνέχεια, κατεβάστε ξανά το βίντεο. Δεν θα να χρεωθείτε ξανά για το βίντεο.

      Σημείωση Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα Xbox 360 έχει τις τελευταίες ενημερώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαδικασία λήψης μιας νέας ενημέρωσης του Xbox 360.

    Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 69-c00D10E0 κατά την προσπάθεια ροής ενός αρχείου βίντεο ή μουσικής στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας