Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 8007-045D κατά τη λήψη μιας ενημέρωσης της κονσόλας Xbox 360

Πρόβλημα

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης στην κονσόλα Xbox 360:

8007-045D

Can't download the update. (Δεν είναι δυνατή η λήψη της ενημέρωσης.) To test your connection, open System Settings and select Network Settings, Test Xbox Live Connection. (Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας, ανοίξτε την επιλογή "System Settings" και επιλέξτε "Network Settings", "Test Xbox Live Connection".)

If the problem persists, go to www.xbox.com/support (Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην τοποθεσία www.xbox.com/support)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν βρέθηκε συσκευή αποθήκευσης κατά την ενημέρωση του λογισμικού.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
  2. Αφαιρέστε όλες τις συσκευές αποθήκευσης της κονσόλας, συμπεριλαμβανομένων των μονάδων flash USB, των εξωτερικών σκληρών δίσκων ή του εσωτερικού σκληρού δίσκου της κονσόλας Xbox 360. (Ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη ή αφαίρεση ενός Σκληρού δίσκου Xbox 360.)
  3. Προσθέστε την κύρια συσκευή αποθήκευσής σας, για παράδειγμα, τον σκληρό δίσκο.
  4. Ενεργοποιήστε την κονσόλα.
  5. Προσπαθήστε να κατεβάσετε ξανά την ενημέρωση.

Εάν με αυτά τα βήματα δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, υποβάλετε ένα αίτημα παραγγελίας επισκευής:

  1. Συνδεθείτε στο Ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης του Xbox με τα στοιχεία του λογαριασμού Microsoft.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πρόβλημα με μια συσκευή. Αν βρίσκεστε ήδη στη σελίδα Διαχείριση συσκευών, κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα επισκευής.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα, για να συμπληρώσετε και να υποβάλετε το αίτημα παραγγελίας επισκευής.

Όταν το Ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης του Xbox λάβει το αίτημά σας, θα σας στείλει έναν αριθμό αιτήματος επισκευής και ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης.

Αν δεν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης εντός 24 ωρών, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Αν δεν βρείτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επισκευή της κονσόλας Xbox ή του αισθητήρα Kinect.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 8007-045D κατά τη λήψη μιας ενημέρωσης της κονσόλας Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας