Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80072F76 κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live

Εμφανίζεται το ακόλουθο σφάλμα και μήνυμα κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live:

Information cannot be retrieved from Xbox Live at this time. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live αυτήν τη στιγμή.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.) Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 80072F76

Can't retrieve information from Xbox Live. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 80072F76

Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

  • Ορισμένες δυνατότητες του Xbox Live δεν είναι διαθέσιμες λόγω συντήρησης του συστήματος ή εξαιτίας ενός προσωρινού προβλήματος του Xbox Live.
  • Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Xbox Live εξαιτίας ενός προβλήματος διαμόρφωσης δικτύου.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Ελέγξτε αν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία στη σελίδα Κατάστασης του Xbox Live ή αν εμφανίζεται κάποια ειδοποίηση της υπηρεσίας Xbox Live στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας. Αν υπάρχουν τρέχουσες ειδοποιήσεις από την υπηρεσία, περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Μόνο για πελάτες στις ΗΠΑ: Αν δεν λειτουργεί μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή εφαρμογή, μπορείτε να ζητήσετε να ειδοποιηθείτε μέσω SMS ή φωνητικό μήνυμα όταν θα αποκατασταθεί η λειτουργία. Κάτω από το όνομα της εφαρμογής ή της υπηρεσίας, κάντε κλικ στην επιλογή Να ειδοποιηθώ όταν θα αποκατασταθεί η λειτουργία αυτής της υπηρεσίας ή της εφαρμογής.

Λύση 2: Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας

Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360. Δείτε πώς:

  1. Πιέστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System Settings.
  3. Επιλέξτε Network Settings.
  4. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε Wired Network ή το όνομα του ασύρματου δικτύου σας.
  5. Επιλέξτε Test Xbox Live Connection.

Αν η δοκιμή αποτύχει και δεν μπορέσετε να συνδεθείτε στο Xbox Live, ανατρέξτε στη Λύση σφάλματος σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360.

Αν συνεχίζετε να λαμβάνετε το σφάλμα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3: Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος, ανατρέξτε στο θέμα Xbox Live: Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80072F76 κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας