Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80090304 κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360:

80090304

Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

  • Πρέπει να ενημερώσετε τις πληροφορίες χρέωσης για το λογαριασμό σας.
  • Πρέπει να ανανεώσετε τις πληροφορίες cache στην κονσόλα Xbox.
  • Υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Xbox Live.

Λύσεις

Λύση 1: Επαληθεύστε τις πληροφορίες ασφάλειας του λογαριασμού Microsoft

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft. Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία πληροφοριών ασφάλειας.
  3. Επαληθεύστε τις πληροφορίες ασφάλειας. Για παράδειγμα, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα πεδία Αριθμός τηλεφώνου, Εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Ερώτηση ασφαλείας είναι σωστές.
  4. Μεταβείτε στην ενότητα Χρέωση και επιλέξτε Πληροφορίες χρέωσης.
  5. Επαληθεύστε τις πληροφορίες χρέωσης για το λογαριασμό Microsoft. Για παράδειγμα, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης για το λογαριασμό Microsoft συμφωνεί με τη διεύθυνση χρέωσης που χρησιμοποιείται από την εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής κάρτας σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες πληρωμής για το λογαριασμό Microsoft, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης πεζών και κεφαλαίων γραμμάτων, συμφωνούν με τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από την εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής κάρτας σας.
  6. Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό Microsoft και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.
  7. Στην κονσόλα σας, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Xbox Live.

Λύση 2: Εκκαθαρίστε αποθηκευμένες πληροφορίες από την κονσόλα

  1. Διαγράψτε το προφίλ από την κονσόλα Xbox 360. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο θέμα Διαγραφή ενός προφίλ Xbox Live από μια κονσόλα Xbox 360.
  2. Εκκαθαρίστε το cache του συστήματος. Ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος εκκαθάρισης του cache στην κονσόλα Xbox 360.
  3. Απενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox και το υλικό δικτύου (για παράδειγμα, το μόντεμ και το δρομολογητή).
  1. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
  2. Ενεργοποιήστε το μόντεμ σας και περιμένετε μέχρι να συνδεθεί ξανά (περίπου ένα λεπτό).
  3. Ενεργοποιήστε την επόμενη συσκευή υλικού (για παράδειγμα, το δρομολογητή) και περιμένετε ένα ακόμα λεπτό.
  4. Κατεβάστε το προφίλ σας. Ανατρέξτε στο θέμα Λήψη του προφίλ Xbox Live σε μια άλλη κονσόλα Xbox 360 ή νέα λήψη του προφίλ.

Όταν κατέβει το προφίλ σας, επανεκκινήστε την κονσόλα και δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Xbox Live.

Λύση 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Xbox Live

Αν συνεχίσετε να λαμβάνετε το σφάλμα, ελέγξτε τη σύνδεση στο Xbox Live. Ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360 στο Xbox Live.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80090304 κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας