Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 8016ABA5 κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς ή εξαργύρωσης μονάδων στο Xbox Live.

Πρόβλημα

Εμφανίζεται το ακόλουθο σφάλμα και μήνυμα κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς ή εξαργύρωσης μονάδων στο Xbox Live:

8016ABA5

Can't retrieve information from Xbox Live. Please try again later. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τις πληροφορίες χρέωσης του λογαριασμού σας.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, συμπληρώστε τις σωστές πληροφορίες χρέωσης. Δείτε πώς:

  1. Επιλέξτε Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
  2. Στην οθόνη Account Management, επιλέξτε Billing Information.
  3. Πατήστε το κουμπί A.
  4. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Microsoft και, στη συνέχεια, επιλέξτε Done.
  5. Επιλέξτε Sign In.
  6. Συμπληρώστε τις σωστές πληροφορίες χρέωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Done.
  7. Επιλέξτε OK.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 8016ABA5 κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς ή εξαργύρωσης μονάδων στο Xbox Live." για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας