Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα D000-0185 κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης:

D000-0185
Can't download the update. (Δεν είναι δυνατή η λήψη της ενημέρωσης.) To test your connection, open System Settings and select Network Settings, Test Xbox Live Connection. (Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας, ανοίξτε την επιλογή "System Settings" και επιλέξτε "Network Settings", "Test Xbox Live Connection".)
If the problem persists, go to www.xbox.com/support (Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην τοποθεσία www.xbox.com/support)

Αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι η κονσόλα δεν μπόρεσε να βρει μια συσκευή αποθήκευσης (μονάδα μνήμης ή σκληρός δίσκος) κατά την ενημέρωση του λογισμικού.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Ελέγξτε αν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία στη σελίδα Κατάστασης του Xbox Live ή αν εμφανίζεται κάποια ειδοποίηση της υπηρεσίας Xbox Live στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας. Αν υπάρχουν τρέχουσες ειδοποιήσεις από την υπηρεσία, περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Μόνο για πελάτες στις ΗΠΑ: Αν δεν λειτουργεί μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή εφαρμογή, μπορείτε να ζητήσετε να ειδοποιηθείτε μέσω SMS ή φωνητικής ειδοποίησης όταν θα αποκατασταθεί το πρόβλημα. Κάτω από το όνομα της εφαρμογής ή της υπηρεσίας, κάντε κλικ στην επιλογή Να ειδοποιηθώ όταν θα αποκατασταθεί η λειτουργία αυτής της υπηρεσίας ή της εφαρμογής.

Λύση 2: Καταργήστε συσκευές αποθήκευσης και προσπαθήστε ξανά να ενημερώσετε την κονσόλα

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
  2. Αφαιρέστε όλες τις συσκευές αποθήκευσης της κονσόλας, συμπεριλαμβανομένων των μονάδων flash USB, του εξωτερικού σκληρού δίσκου ή του εσωτερικού σκληρού δίσκου, από την κονσόλα Xbox 360. (Ανατρέξτε στο θέμα "Προσθήκη ή αφαίρεση ενός Σκληρού δίσκου Xbox 360".)
  3. Προσθέστε την κύρια συσκευή αποθήκευσής σας, για παράδειγμα, τον σκληρό δίσκο.
  4. Ενεργοποιήστε την κονσόλα.
  5. Προσπαθήστε ξανά να ενημερώσετε την κονσόλα.

Λύση 3: Υποβάλετε ένα αίτημα επισκευής

Αν με τις προηγούμενες λύσεις δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, μεταβείτε στο Ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης για να υποβάλετε ένα αίτημα επισκευής. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επισκευή της κονσόλας Xbox ή του αισθητήρα Kinect.

Έχετε απορίες για θέματα επισκευής ή εγγύησης; Ανατρέξτε στο θέμα Εγγύηση και επισκευή: συνήθεις ερωτήσεις.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα D000-0185 κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας