Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος E71 και αναβοσβήνει μια κόκκινη ενδεικτική λυχνία κατά τη χρήση της κονσόλας Xbox 360

Πρόβλημα

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος, μαζί με μια κόκκινη ενδεικτική λυχνία που αναβοσβήνει, στην κονσόλα Xbox 360:

System error. (Σφάλμα συστήματος.) Contact Xbox Customer Support. (Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών του Xbox.)
Status code: E71. (Κωδικός κατάστασης: E71.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η κονσόλα Xbox 360 αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού, πιθανώς με τον σκληρό δίσκο.

Λύσεις

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τον σκληρό δίσκο της κονσόλας. Δείτε πώς:
  • Κονσόλα Xbox 360 E
    1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
    2. Τοποθετήστε την κονσόλα σε οριζόντια θέση.
    3. Στη δεξιά πλευρά της κονσόλας, εντοπίστε το κουμπί απελευθέρωσης του καλύμματος του σκληρού δίσκου. Βρίσκεται κοντά στο πίσω μέρος της κονσόλας.
    4. Σύρετε το κουμπί απελευθέρωσης διαγωνίως (προς τα κάτω και προς το μπροστινό μέρος της κονσόλας), ανοίγοντας παράλληλα το κάλυμμα του σκληρού δίσκου.
Εικόνα ενός χεριού που ανοίγει το κάλυμμα του σκληρού δίσκου μιας κονσόλας Xbox 360 E.
  1. Τραβήξτε τη γλωττίδα για να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο.
Εικόνα ενός χεριού που τραβά τη γλωττίδα σε έναν Σκληρό δίσκο Xbox 360, για να τον αφαιρέσει από την υποδοχή σκληρού δίσκου μιας κονσόλας Xbox 360 E
  1. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα του σκληρού δίσκου πριν να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα.
  • Κονσόλα Xbox 360 S
    1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
    2. Τοποθετήστε την κονσόλα σε οριζόντια θέση.
    3. Στη δεξιά πλευρά της κονσόλας, εντοπίστε το κουμπί απελευθέρωσης του καλύμματος του σκληρού δίσκου. Βρίσκεται κοντά στο πίσω μέρος της κονσόλας.
    4. Σύρετε το κουμπί απελευθέρωσης προς το μπροστινό μέρος της κονσόλας, τραβώντας παράλληλα τη θύρα του σκληρού δίσκου για να την ανοίξετε.
Εικόνα ενός χεριού που ανοίγει το κάλυμμα του σκληρού δίσκου μιας κονσόλας Xbox 360 S
  1. Τραβήξτε τη γλωττίδα για να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο.
Εικόνα ενός χεριού που τραβά τη γλωττίδα σε έναν Σκληρό δίσκο Xbox 360, για να τον αφαιρέσει από την υποδοχή σκληρού δίσκου μιας κονσόλας Xbox 360 S
  1. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα του σκληρού δίσκου πριν να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα.
  • Αρχική κονσόλα Xbox 360
    1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
    2. Εντοπίστε τον σκληρό δίσκο στο επάνω τμήμα της κονσόλας (ή στην αριστερή πλευρά, ανάλογα με τον προσανατολισμό της κονσόλας).
      Σημείωση Δεν είναι εξοπλισμένες όλες οι κονσόλες Xbox 360 με σκληρό δίσκο.
Ένα βέλος δείχνει τον σκληρό δίσκο μιας αρχικής κονσόλας Xbox 360.
  1. Πιέστε το κουμπί απελευθέρωσης στον σκληρό δίσκο.
Ένα βέλος δείχνει το κουμπί απελευθέρωσης σκληρού δίσκου μιας αρχικής κονσόλας Xbox 360.
  1. Σηκώστε τον σκληρό δίσκο απομακρύνοντάς τον από την κονσόλα.

Αν το πρόβλημα παραμένει ενώ ο σκληρός δίσκος έχει αφαιρεθεί, η κονσόλα σας χρειάζεται επισκευή. Μάθετε πώς να υποβάλλετε ένα αίτημα επισκευής.

Αν δεν υπάρχει κόκκινη ενδεικτική λυχνία γύρω από το κουμπί τροφοδοσίας ρεύματος, συνδέστε ξανά τον σκληρό δίσκο.

Αν το πρόβλημα παραμένει μόνο όταν ο σκληρός δίσκος είναι συνδεδεμένος, παραγγείλετε έναν καινούργιο Σκληρό δίσκο Xbox 360 από το Ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης του Xbox (συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το λογαριασμό Microsoft). Απαιτείται καταχώριση της κονσόλας για την αντικατάσταση ενός σκληρού δίσκου που καλύπτεται από την εγγύηση.

Έχετε απορίες για θέματα επισκευής ή εγγύησης; Ανατρέξτε στο θέμα Εγγύηση και επισκευή: συνήθεις ερωτήσεις.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος E71 και αναβοσβήνει μια κόκκινη ενδεικτική λυχνία κατά τη χρήση της κονσόλας Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας