Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το μήνυμα "Buy Now" (Άμεση αγορά) για ένα στοιχείο στο ιστορικό λήψεων της κονσόλας Xbox 360

Μπορείτε να κατεβάσετε ξανά στοιχεία που έχετε αγοράσει χωρίς επιπλέον χρέωση. Ωστόσο, το μήνυμα "Buy Now" (Άμεση αγορά) μπορεί να εμφανιστεί δίπλα σε ένα στοιχείο που έχετε ήδη αγοράσει. Μάθετε πώς να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Λύσεις

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο υπάρχει στο ιστορικό λήψεών σας

Βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο εμφανίζεται στο ιστορικό λήψεών σας. Δείτε πώς:

  1. Από την κονσόλα σας, συνδεθείτε στο Xbox Live.
  2. Επιλέξτε Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
  3. Επιλέξτε Download History.
  4. Επιλέξτε το στοιχείο στο ιστορικό λήψεων και επιλέξτε Download Again.

Σημείωση Ένα στοιχείο δεν εμφανίζεται στο ιστορικό λήψεων, αν η αγορά έγινε με χρήση ενός άλλου λογαριασμού Xbox Live. Για να δείτε τις αγορές σας στο λογαριασμό Xbox Live, ανατρέξτε στο θέμα Έλεγχος της συνδρομής Xbox Live και του ιστορικού συναλλαγών σε σύνδεση.

Λύση 2: Επανεκκινήστε την κονσόλα σας

Επανεκκινήστε την κονσόλα σας και συνδεθείτε ξανά στο Xbox Live.

Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα "Buy Now" (Άμεση αγορά) δίπλα στο στοιχείο, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3: Αγοράστε ξανά το στοιχείο (δεν θα πρέπει να χρεωθείτε)

Για να κατεβάσετε ξανά το στοιχείο, επιλέξτε Buy Now. Μην ανησυχείτε, δεν θα χρεωθείτε ξανά, επειδή έχετε ήδη αγοράσει το περιεχόμενο.

Για να το επιβεβαιώσετε αυτό, ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας, για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπήρξε δεύτερη χρέωση. Οι πρόσφατες αγορές εμφανίζονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.

Αν δείτε μια διπλότυπη χρέωση ή αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το μήνυμα "Buy Now" (Άμεση αγορά) για ένα στοιχείο στο ιστορικό λήψεων της κονσόλας Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας